Sipariş Durumu Ve Kargo Bilgilendirmesi Hakkında Cevapsızlık
"Dönüş yapıldı ve süreci takip ettiklerini söyleyip bilgilendirdiler. Teşekkür ederim."


"Dönüş yapıldı ve süreci takip ettiklerini söyleyip bilgilendirdiler. Teşekkür ederim."
The Lood markasından 15 Mart tarihinde yaklaşık 800 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Ürünün yeni sezon olduğu ...ve en az 10 gün kargoya verilmeyeceği söylendiği için bu kadar beklemek istemedim ve 15 Mart’ta iade talebinde bulundum, para iadesi istedim. 16 Mart’ta iade işlemi oluşturuldu an
"Yardımcı olundu teşekkürler"
30.03.2026 tarihinde The Lood isimli siteden toplam 1100 TL tutarında, kredi kartımla 3 adet t‑shirt satın aldım. Ancak ...siparişim kargoya verildi mi, nerede görme amacıyla siteye tekrar girmek istediğimde tarayıcı “site güvenli değil” uyarısı veriyor ve sayfaya erişemiyorum. Bu nedenle hem siparişim
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
Thelood üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde 35274 numaralı siparişle 3 adet t-...shirt, 1 adet 12’li çorap ve 1 adet eşofman altı satın aldım. Aradan 6 iş g
"Gönderim sağladılar teşekkürler"
Thelood’dan 3 adet kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 34491. Siparişi... oluşturduğumdan bu yana 16 gün geçti ancak sistemde hâlâ “kargoya hazır” o
"Teşekkürler"
"İlgili olduğunuz için sağ olun"
Thelood internet sitesinde yer alan Çark çevirme kampanyasında 100 TL indirim kazandım. Kampanya şartlarında minimum 200... TL alışverişte kullanılabileceği yazıyordu. Ben de sepetime yaklaşık 1.100 TL tutarında ürün eklememe ve şartları sağlamama rağmen indirim bir türlü uygulanmadı. İndirimi kullana
Lood’un internet sitesinden aynı model eşofmanın iki farklı rengini satın aldım. Ürünleri, belirtildiği şekilde 30 derec...ede ve aynı anda yıkadım. Yıkama sonrasında eşofmanların birinde ciddi bir bozulma oldu; paçalar hem daraldı hem de bir paçası diğerinden yaklaşık 2–3 cm daha kısa hale geldi. Ürün




"Çalışanın özverisine teşekkür ederim"
Thelood firmasından 2 adet eşofman altı aldım. Lacivert için lansman rengi ...dendi, bekletildi. Şu an kargo hazır deniyor ama hâlâ kargoya verilmiyor. 1
"Marka iletişime geçti ve para iadesi yapıldı 👍🏼"
Thelood üzerinden 27 Şubat tarihinde içinde eşofman takımı ve t‑shirt bulun...an bir sipariş verdim. Sipariş numaram 32388. Aradan yaklaşık iki hafta geç
"İlgi ve alakalarından dolayı Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim."
"Geçte olsa ilgilerinden dolayı teşekkür ederim bilgilendirme konusun'da daha özen gösterirseler daha da ilerlerler"
Thelood’un kendi web sitesinden 26 Şubat 2025 tarihinde iki adet eşofman si...parişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoy
"Thelood iletişime geçip problemi çözdü teşekkürler sikayetvar ekibi"
"Lood ekibi ve Ömer Bey süreci profesyonel bir şekilde ele alarak memnuniyetimi sağladı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için kendilerine teşekkür ederim."
The Lood firmasından m beden compression shirt satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında paketi açtığımda bedenin aşırı küçük olduğunu fark ettim ve denemed
22.02.2026 tarihinde Thelood firmasından 4 adet Midnight Relax eşofman altı... ve 3 adet oversize t-shirt siparişi verdim, ödemesi de aynı gün alındı. An
"Kargo ücreti olmadan iadesi sağlandı"
"Firma ile iletişime geçilip sorun çözüldü"
20 Şubat’ta The Lood adlı firmadan iki adet eşofman altı siparişi verdim, s...ipariş numaram 31385 olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ne ür
"Teşekkürler"
"Ömer bey arayıp güzel bir şekilde ilgilendi mağduriyetimi elinden geldiğince gidermeye çalıştı yaklaşımı için teşekkür ediyor ve daha ilgili çalışma arkadaşları bulmasını temenni ediyorum"
https://thelood.com.tr adlı internet sitesinden kıyafet alışverişi yaptım. Siparişi verdikten sonra mevcut siparişime ek... bir ürün almak istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü mevcut siparişime ekleyebileceklerini, bunun için belirtilen hesaba para göndermem gerektiğini söylediler. 13 Ş
"Şirket yetkilisi dönüş sağladı çok hızlı şekilde ve küçük problemler halledildi. Firmaya teşekkürler hayırlı isler"
Thelood üzerinden 31105 numaralı siparişimle 19 Şubat tarihinde eşofman altı ve t-shirt satın aldım. Ertesi gün sabah sa...atlerinde siparişimin kargoya verilmeye hazır olduğuna dair tarafıma e-posta geldi, ben de ürünlerin en geç cuma ya da cumartesi günü elime ulaşacağını düşünerek beklemeye başladım
"Aaaa"