to read complaints and reviews, or file yours.13 Nisan’da Tesla’nın kendi internet sitesinden bir şarj cihazı satın aldım. Ürün UPS Türkiye ile gönderildi ve 1,5 aydı...r gümrükte beklediği için teslim alamıyorum. UPS, sistemde gönderi durumunu “teslim edilemiyor” olarak güncelledi ve halen hiçbir ilerleme yok. Takip numaram 1ZFA707*****428891’dir
Tesla İzmir’de Model y için test sürüşü sonrasında bir temsilciyle iletişime geçtim. Aracı sipariş verene kadar ilgili k...işi neredeyse her gün beni aradı. Siparişten önce teslimatı istediğim tarihi ilettiğimde, büyük oranda o tarihte teslim edilebileceği söylendi. Sipariş sonrasında teslimat birimind
"Teslimat sürecindeki hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ürün sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ve memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
Tesla’dan 2 Nisan tarihinde bir adet Wall Connector şarj istasyonu sipariş ...ettim. Sipariş numaram 1zfa70730435988765. Ürün yaklaşık bir aydır elime ul
Tesla Shop üzerinden 02.04.2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. 03.04.2026 tarihinde ürünlerin İstanbul’a ulaştığı ...bilgisini gördüm ve sistemde 22.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla hala hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişlerime ait UPS takip numaralar
23 Ocak tarihinde Tesla Model y aracım için sağ ön far talebi oluşturuldu. Aradan iki ay geçmesine rağmen parça hâlâ tes...lim edilmedi. 2 Nisan için gün verildi, o tarihte de teslimat yine gerçekleşmedi ve bu kez tarih 2 Haziran olarak güncellendi. Bu kadar kritik bir parça için sürekli tarih ertelenm
Tesla Model y Juniper aracımla geçen ay bir kaza yaptım ve aracın sol ön emniyet kemeri ile yaya koruma fişeğinin değişm...esi gerekiyor. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu parçaları Tesla üzerinden temin edemiyoruz. Servis tüm süreci Tesla üzerinden yürütmeye çalışılıyor. Buna rağmen p
Satış sürecinde eap kampanyasının 31 Aralık 2025'de kesin olarak biteceği söylenerek acil alım yapmam yönünde baskı oluş...turuldu. Bu beyana güvenerek aracımı 30 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım ve bu nedenle 2025 yılına ait 6.744 TL ek MTV ödemek zorunda kaldım. Ancak Ocak 2026 itibarıyla kampanyan
29 Ağustos’ta teslim aldığım Tesla Model Y aracımda, teslimattan yaklaşık bir ay sonra bagajdan ve jantlardan gelen trim... sesleri başladı. Bu sesler, aracın konforunu ciddi şekilde bozuyor ve yeni alınmış bir araçtan beklenen kalite algısını düşürüyor. Ekim ayında bu sorunla ilgili mobil servis kayd
26.08.2025 tarihinde aracımı İstanbul Tuzla’daki Tesla teslimat noktasından teslim aldığımız esnada, aracın şarj portunu...n çatlak olduğunu fark ettik ve bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu. Sıfır aldığım bir aracın daha ilk günden hasarlı çıkması zaten kabul edilemezken, asıl sorun bundan sonra b
"Peşinatın geri ödemesi bu sabah yapıldı. Teşekkürler."
29.07.2025 tarihinde Tesla Model y için rn125359449 kodu ile online olarak sipariş oluşturdum. Sipariş aşamasında ürünün... bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslim tarihi olarak 18 Ağustos verildi. O tarihte Türkiye'de olamayacağım için teslimat tarihinin değiştirilmesini defalar
05/09/2025 tarihinde Tesla envanter sitesinden Model y aracı için 140.000 TL ön ödeme yaparak sipariş verdim. Tesla web ...sitesinde RN125706xxx kodu ile başlayan sipariş numaram oluşturuldu ve hesabımdan 140.000 TL çekildi. Ancak, siparişle ilgili bir sorun olduğu bildirildi ve şu ana kadar bana araçl
27.08.2025 tarihinde Ankara’daki Tesla şubesinden yeni teslim aldığım Model y Juniper aracımın tamponunda çizik olduğunu... fark ettim. Teslimat sırasında bu durumu hemen ilettim. Tesla yetkilileri tamponun değiştirilmesini önerdi ancak bu işlem aracın değer kaybetmesine neden olacağı için kabul etmedi
15.07.2025 tarihinde Tesla Motorları Satış ve Hizmetleri Limited Şirketi’nden Wall Connector (1,0 Adet, 24.725 TL) sipar...işi verdim. Sipariş numaram: hnbwcsxmyp. Siparişi Afyonkarahisar’daki adresime istemiştim. Ürün çok geç teslim edileceği için iptal ve iade işlemi başlattım. Ancak süreçte ciddi so
23 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Model y için Garanti Bankası kredi kartımla 175.000 TL kapora ödemesi yaptım (Sipariş No:... RN125296693). Teslimat tarihi olarak 5 Ağustos bildirildi. Ancak ödemeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ödeme talebi gelmediği için işlemi tamamlayamadım ve 4 Ağ
8 Temmuz’da RN125171501 numaralı siparişimle yanlışlıkla Tesla Model y Long Range siparişi verdim. Hemen aynı gün uygula...ma üzerinden mesaj göndererek iptal talebinde bulundum. 9 Temmuz’da bana hem e-posta hem de mesaj yoluyla siparişimin iptal edildiği ve 30 gün içinde 175.000 TL tutarındaki ödemeni
28 Temmuz tarihinde Tesla Shop Türkiye üzerinden Mobile Connector ve Mavi Adaptör siparişi verdim. Sipariş numaram: A694...5HJLAY. Ancak 14 Ağustos olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Tesla'nın sipariş takip sitesinde ürünlerin gönderildiği yazıyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
10 Temmuz tarihinde Tesla Shop uygulaması üzerinden orta konsol organizer siparişi verdim. Sipariş numaram: 9andp5vlyx. ...Ürünün teslimat adresi Muğla ve toplamda 1.600 TL ödeme yaptım. Siparişin durumu ile ilgili ciddi bir belirsizlik yaşanıyor. Uygulamada ürünün teslim edildiği belirtiliyor ancak b
28 Temmuz'da model Y siparişi verdim. Sonrasında tarafıma atılan teslimat tarihinde yurt dışında olduğum için müşteri hi...zmetlerine ya da satış temsilcisine ulaşmak için 12 Ağustos tarihine kadar çaba sarf ettim ama hiçbir şekilde telefonlarını açmadılar. Attığım maile cevap vermediler. Uygulama üzer
14.07.2025 tarihinde Tesla Shop üzerinden Mobil Connector siparişi verdim (Sipariş No: 3J7J6X8S86). Ürün 16.07.2025 tari...hinde İstanbul gümrüğüne ulaştı ancak o tarihten bu yana gümrükte bekliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sürecinde teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi v
5 Temmuz 2025'de Tesla shop üzerinden 13.750 TL tutarında iki ürün siparişi verdim (sipariş no: puwsqgwdjv). Siparişim i...ki parça halinde gönderildi; ilk paket (mavi adaptör - 16a/32a) sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak ikinci paket olan mobil konnektör + Schuko adaptör tarafıma ulaşmadı. Kargo ta
04.08.2025 tarihinde elektronik olarak siparişini verdiğim Tesla Model y aracımın teslim tarihi sistem tarafından otomat...ik olarak 18.08.2025 olarak atandı. Ancak bu tarihte çalışıyor. Olacağım ve aracı teslim alabilecek bir yakınım da bulunmuyor. Teslimat noktasının Ankara olması nedeniyle, farklı b
3 Temmuz 2025 tarihinde shop.tesla üzerinden Model Y aracım için bir mobil konnektör siparişi verdim ve ödemesini gerçek...leştirdim (Sipariş No: 1ZFA70736615580303). Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Tesla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece
10.07.2025 tarihinde Tesla Shop’un online mağazasından Mobil Konnektör ve Mavi Adaptör siparişi verdim. Sipariş sırasınd...a ürünlerin yurt dışından geleceği veya teslimatta bir sorun olabileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin üzerinden 32 gün geçmesine rağmen, ödemesini kredi ka
Yaklaşık bir ay önce Tesla Shop üzerinden Tesla Wall Connector siparişi verdim. Sipariş numaram: XJHJJ8NG5R. Ürünün tesl...im edilmesi gereken adres Osmaniye 7. Noterliği olarak belirtilmişti. Siparişin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Tesla Shop ile ileti
