to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz tarihinde Tesla Shop Türkiye üzerinden Mobile Connector ve Mavi Adaptör siparişi verdim. Sipariş numaram: A6945HJLAY. Ancak 14 Ağustos olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Tesla'nın sipariş takip sitesinde ürünlerin gönderildiği yazıyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. UPS takip koduyla baktığımda ise gümrükleme işlemi devam ediyor diyor.
Siparişin teslim edilmesini istediğim adres Ankara Keçiören. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de telefonla Tesla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlar da açılmıyor. Benzer şekilde birçok kişinin de siparişlerinin geciktiğini öğrendim.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. En azından müşteri hizmetlerinin telefonlarını açıp bize insan yerine koyup cevap vermesini bekliyorum...
10.07.2025 tarihinde Tesla Shop’un online mağazasından Mobil Konnektör ve Mavi Adaptör siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin yurt dışından geleceği veya teslimatta bir sorun olabileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin üzerinden 32 gün geçmesine rağmen, ödemesini kredi ka...
16.08.2025 tarihinde Tesla Shop üzerinden İstanbul adresine teslim edilmek üzere mobil konnektör siparişi verdim. Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. 11.090 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, e-ar...
Yaklaşık bir ay önce Tesla Shop üzerinden Tesla Wall Connector siparişi verdim. Sipariş numaram: XJHJJ8NG5R. Ürünün teslim edilmesi gereken adres Osmaniye 7. Noterliği olarak belirtilmişti. Siparişin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Tesla Shop ile ileti...
11.07.2025 tarihinde Tesla Shop'tan Mobil Konnektör ve Mavi Adaptör siparişi verdim. Sipariş onay mail'inde bulunan UPS gönderi takip linkine baktığımda siparişim 17.07.2025 tarihinden beri gümrükleme devam ediyor şeklinde görünüyor. Tesla Türkiye mağazasında ürünün yurt dışından geldiğine dair bir ...
15.07.2025 tarihinde Tesla Motorları Satış ve Hizmetleri Limited Şirketi’nden Wall Connector (1,0 Adet, 24.725 TL) siparişi verdim. Sipariş numaram: hnbwcsxmyp. Siparişi Afyonkarahisar’daki adresime istemiştim. Ürün çok geç teslim edileceği için iptal ve iade işlemi başlattım. Ancak süreçte ciddi so...
Yorumlar