to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz tarihinde Tesla Shop uygulaması üzerinden orta konsol organizer siparişi verdim. Sipariş numaram: 9andp5vlyx. Ürünün teslimat adresi Muğla ve toplamda 1.600 TL ödeme yaptım.
Siparişin durumu ile ilgili ciddi bir belirsizlik yaşanıyor. Uygulamada ürünün teslim edildiği belirtiliyor ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. DHL takip numarası üzerinden kontrol ettiğimde ise ürünün üretici firmaya geri gönderildiği yazıyor. Tesla Shop'tan iki hafta önce bir e-posta aldım ve ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, fakat halen elime ulaşan bir ürün yok. Ayrıca, siparişin akıbetiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
5 Temmuz 2025'de Tesla shop üzerinden 13.750 TL tutarında iki ürün siparişi verdim (sipariş no: puwsqgwdjv). Siparişim iki parça halinde gönderildi; ilk paket (mavi adaptör - 16a/32a) sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak ikinci paket olan mobil konnektör + Schuko adaptör tarafıma ulaşmadı. Kargo ta...
08.07.2025 tarihinde Tesla Shop üzerinden mobil konnektör siparişi verdim. Sipariş numaram XR9WHQ6TTR. Ürünüm Kocaeli adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak 16.07.2025 tarihinden bu yana ürünüm gümrükte bekliyor ve 06.08.2025 tarihinde ürünün bertaraf edildiğine dair bir güncelleme aldım. B...
14.07.2025 tarihinde Tesla Shop üzerinden Mobil Connector siparişi verdim (Sipariş No: 3J7J6X8S86). Ürün 16.07.2025 tarihinde İstanbul gümrüğüne ulaştı ancak o tarihten bu yana gümrükte bekliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sürecinde teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi v...
3 Temmuz 2025 tarihinde shop.tesla üzerinden Model Y aracım için bir mobil konnektör siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim (Sipariş No: 1ZFA70736615580303). Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Tesla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece ...
16.08.2025 tarihinde Tesla Shop üzerinden İstanbul adresine teslim edilmek üzere mobil konnektör siparişi verdim. Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. 11.090 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, e-ar...
Yorumlar