Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Terra Pizza Meydan AVM Şubesinde Çiğ Sebzelerle Sunulan Pizza Kalite Düşüşü

10 Mayıs 20:50160
Ece'nin Teşekkür Mesajı
Arayan müşteri temsilciniz hayatımda konuştuğum en naif tatlı kişi çok ilgiliydi ben sormak zorunda kalmadan tüm sorularımın cevabını aldım

Uzun süredir severek tercih ettiğim Terra Pizza Meydan AVM şubesinden sık sık Bol Bol Pizza söylüyorum. Ancak son zamanlarda aldığım pizzalardan memnun kalmamaya başladım. Özellikle 10 Mayıs saat 20.00 civarında yediğim Bol Bol Pizza’da soğan, mantar ve biberlerin neredeyse çiğ olduğunu fark ettim. Soğanlar resmen pişmeden çiğ şekilde konulmuştu ve bu nedenle pizzanın büyük bir kısmını yiyemedim; pizzamın çoğu ne yazık ki çöpe gitti.

O an muhatap olmak istemediğim için şube ile doğrudan bir şey söylemedim, ama yıllardır tercih ettiğim bir yerden böyle bir kalite düşüşü yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Terra Pizza Meydan AVM şubesinin, özellikle malzemelerin pişirilmesi ve ürün kalitesi konusunda uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 11:15 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

11 Mayıs 20:00

Değerli Misafirimiz sizi aradık ancak ulaşamadık. Bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

Ece
11 Mayıs 20:03

Merhaba şu an müsait değilim yarın 14.00 gibi ararsanız cevaplayabilirim

12 Mayıs 14:16

Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi numaralı Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

Ece
12 Mayıs 14:48

Arayan müşteri temsilciniz hayatımda konuştuğum en naif tatlı kişi çok ilgiliydi ben sormak zorunda kalmadan tüm sorularımın cevabını aldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Terra Pizza Emar AVM Şubesinde Geç Ve Yanık Sipariş Rahatsız Edici Çalışan Davranışları

26 Ağustos 2025 18:40688

26 Ağustos tarihinde Emar AVM Terra Pizza şubesinden Bol Bol menüsü siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 2...

Terra Pizza M1 Şubesinde Kalitesiz Ürün Ve Özensiz Hizmet Deneyimi

23 Eylül 2025 20:11479

23 Eylül 2025 tarihinde Konya m1 Terra Pizza şubesinde “Bol Bol” pizza siparişi verdim. Daha önce Konya Kule Site şubesi...

Terra Pizza M1 Şubesinde Kalitesiz Ürün Ve Özensiz Hizmet Deneyimi

Üç Orta Boy Bol Bol Pizza’da Malzeme Yok, 735 TL İadesi Talebi

19 Mart 20:22361

19.03.2026 tarihinde saat 19.03’te Terra Pizza Marmara Forum İstanbul şubesinden üç adet orta boy Bol Bol Pizza aldım. H...

Üç Orta Boy Bol Bol Pizza’da Malzeme Yok, 735 TL İadesi Talebi
Üç Orta Boy Bol Bol Pizza’da Malzeme Yok, 735 TL İadesi Talebi
Üç Orta Boy Bol Bol Pizza’da Malzeme Yok, 735 TL İadesi Talebi
Üç Orta Boy Bol Bol Pizza’da Malzeme Yok, 735 TL İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Terra Pizza Denizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Terra PizzaDenizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hasan
Terra Pizza Eksik Malzeme Gönderimi!

Terra Pizza EksikMalzeme Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Begüm
Terra Pizza Patates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Terra PizzaPatates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Terra Pizza Fiyat Yükseltmek Nedir?

Terra Pizza FiyatYükseltmek Nedir?

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Terra Pizza İade Edilmeyen Geciken Sipariş!

Terra Pizza İadeEdilmeyen Geciken Sipariş!

Profil fotoğrafı
Mehmet