Termikel Fırın Arızası!

Termikel marka fırın satın aldım ve ürün henüz 1 aylık bile değil. Ancak yemek pişirirken fırının altından su damlıyor. Ayrıca havalandırma deliklerinden baktığımda içeride pas oluştuğunu gördüm. Ürün çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak gerçekten normal değil. Fırını normal şekilde kullanıyorum ve herhangi bir kullanıcı hatası yaptığımı düşünmüyorum. Bu nedenle ürünün kontrol edilmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün değiştirilmesini istiyorum.