to read complaints and reviews, or file yours.Terma Bilişim’e cihaz tamiri için 20 Kasım’da 6.600 TL ödeme yaptım. Cihazın tamiri yapılmadan tarafıma geri gönderildi ve aradan 4 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ödediğim ücretin iadesi hâlâ yapılmadı.
Yasal süreler dolmasına rağmen para iadesinin gerçekleştirilmeyişi nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 6.600 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Terma Bilişim’den sıfır aparat temini için 5 Mayıs’ta 4.900 TL ürün bedeli ve 200 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 5.1...00 TL’yi havale yoluyla ödedim. Daha öncesinde de arızalı ürünü bir hafta kadar önce kendilerine kargo ile göndermiştim. Telefonda özellikle sıfır aparat gönderileceği söylenmesine
Ecovacs Deebot 30 robot süpürgemin onarımı için 20 Şubat’ta Terma Bilişim teknik servisine tam olarak 6.400 TL’yi havale... yoluyla ödedim. Bu ücret robotun tamiri için alındı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazım ne tamir edildi ne de tarafıma herhangi bir şekilde geri gönderildi.
Trendyol üzerinden kayınvalideme aldığımız, arıza nedeniyle Temmuz 2025’te kendilerine gönderdiğim dikey süpürge, kurums...al hataları nedeniyle elime ulaşmadı (Kayıt No: trm255012374). Görüşmelere rağmen sorun çözülmeyince, süpürgeyi gözden çıkarmak pahasına çözüm arayışını bıraktım ve bir daha iletiş
Dyson marka süpürgem, bayramın bir önceki haftasında arıza yaptı; bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve Aras Karg...o üzerinden kod oluşturularak 18.03.2026 tarihinde Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret’e yönlendirme yapıldı. Arife günü tarafıma ulaşarak süpürgenin tamir edilebilmesi için ücret t
