to read complaints and reviews, or file yours.Tamir Edilmemiş Dyson Süpürge Ve 42 Günlük İade Gecikmesi Şikayeti
27 Mart 04:25347
23 Aralık 2025 tarihinde Dyson marka sv12 model süpürgemi trm255017550 servis numarası ile tamire gönderdim. Tamir için benden 5.950 TL talep edildi ve bu ödemeyi yaptım. Ancak süpürgem 28 Ocak 2026 tarihinde tarafıma geri gönderildiğinde hiçbir işlem yapılmamış, tamir edilmemiş şekilde elime ulaştı.
Sonrasında parça bulunamadığı gerekçesiyle ödediğim ücretin iade edileceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen bugün, 12 Mart 2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 42 gündür tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Her aradığımda iadenin “muhasebeye iletildiği” söyleniyor, ancak somut hiçbir işlem yapılmadığı gibi telefonlarım da yüzüme kapatılıyor.
Ödediğim 5.950 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aynı durumu ben de yaşadım. 4400 TL ödeme yaptım, tamir edemediler, iade yapacağız diyorlar, muhasebeye yönlendiriyorlar, ama asla iade yapmıyorlar.