Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gizli Yıllık Abonelik Ve İptal Zorluğu Nedeniyle İade Talebi

profile
06 Şubat 12:32
934

Tenorshare firmasının kendi sitesi üzerinden 6 Ocak tarihinde kredi kartımla Tenorshare Reiboot ürünü için ödeme yaptım. Ödeme sırasında herhangi bir yerde yıllık abonelik olacağı, düzenli olarak benden ücret çekileceği açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Sadece ilk ödeme için “ödeme tamamlandı” şeklinde bir bilgilendirme aldım, ancak daha sonra 30 Ocak’ta son derece yetersiz ve belirsiz bir bilgilendirme mesajı gönderildiğini fark ettim.

Abonelik seçeneğinin arayüzde son derece gizli bir şekilde yerleştirildiğini, kullanıcıların farkında olmadan abonelik satın almasına neden olacak şekilde tasarlandığını düşünüyorum. Vadettikleri çözümü de sunamadıkları gibi, aboneliğin iptalini de son derece zorlaştırmışlar; iptal için illa destek ekibiyle iletişime geçilmesi gerektiği belirtiliyor, ancak destek ekibine ulaşmak ve yanıt almak neredeyse imkansız.

Sipariş numaram T2019546884099784704’tür. Tenorshare destek ekibiyle iletişim kurmama rağmen bugüne kadar hiçbir yanıt alamadım. Bu nedenle, iznim ve açık rızam olmadan bu şekilde tanımlanan aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve yapılan ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve İade Talebi Hakkında Mağduriyet

profile
16 Kasım 2025 13:17
1.791

Aboneliğimi İptal Edemiyorum Her Hafta İzinsiz Para Çekiliyor

profile
09 Ağustos 2025 12:32
3.588
aboneligimi-iptal-edemiyorum-her-hafta-izinsiz-para-cekiliyor-2.pdf
aboneligimi-iptal-edemiyorum-her-hafta-izinsiz-para-cekiliyor-1.pdf
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Şerife
16 Ağustos 2025 19:52
2.840
Benzer Şikayet Yaz