İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Haksız Tahsilatlar İçin İade Talebi

Tenorshare’in 4ukey programına ilk üyeliğimi 21.03.2026 tarihinde satın aldım ve sadece bu ilk aldığım dönemde programı kullandım. Bu satın alma sırasında bana açık ve net bir şekilde aboneliğin otomatik yenileneceği ya da kartımdan düzenli olarak ödeme çekileceği belirtilmedi, böyle bir onay seçeneği de sunulmadı.

Buna rağmen 21.03.2026 tarihinden bu yana kartımdan her hafta yaklaşık 510 TL olacak şekilde düzenli para çekildiğini sonradan fark ettim. Programı ilk dönemden sonra hiç kullanmadığım halde bu tahsilatların sürmesi tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Son olarak 21 Ağustos 2026 tarihinde de Yapı Kredi kartımdan yaklaşık 510 TL (TRY 510,05) daha tahsilat yapılmış ve bu işlem için fatura kesilmiştir.

Daha sonra aboneliğimi iptal ettim ve Tenorshare destek ekibine e‑posta ile ulaşarak durumu bildirdim ancak şu ana kadar mağduriyetimi gideren bir sonuç alamadım.

İznim ve açık onayım olmadan devam eden bu düzenli tahsilatların derhal durdurulmasını ve 21.03.2026 tarihinden bu yana haftalık olarak kesilen tutarlar ile 21 Ağustos 2026 tarihli 510 TL’lik son ödeme de dahil olmak üzere haksız yere tahsil edilen tüm bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.