Program Telefonu Tanımıyor Ve Veri Aktarımı Gerçekleşmiyor


10.09.2026 tarihinde Tenorshare icarefone programının Android’den iOS’e tam veri aktarımı için aylık lisansını 33,49 dolar (1625,56 TL) ödeyerek satın aldım. Amacım Android telefonumdaki verileri eksiksiz şekilde iPhone’a aktarmaktı. Bilgisayarım telefonları sorunsuz görmesine rağmen program cihazı hiç görmüyor ve bu nedenle vaat edilen aktarım işlemini gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorunu destek kısmından firmaya ilettim. Talebim üzerine programa güncelleme yaptılar ancak buna rağmen problem devam ediyor, program hâlâ telefonu tanımıyor. Bilgisayarda cihazlar görünürken yalnızca programın görmemesi, ürünün düzgün çalışmadığını açıkça gösteriyor.
Ödediğim ücret karşılığında temel işlevini yerine getirmeyen bir yazılım kullanmış oldum ve bu süreçte gerçek bir teknik destek de alamadım. Bu nedenle, sorun kısa süre içinde kalıcı olarak giderilemiyorsa ödediğim 33,49 doların tamamının iadesini talep ediyorum.




