to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden satın aldığım, 710249012012 kargo takip numaralı saç düzleştiricisi siparişimle ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat adresim "Ankara Adliyesi 5. Ağır Ceza Mahkemesi Üst Zemin c Blok Sıhhiye Altındağ Ankara" olmasına rağmen, kargo firması (Skynet) teslimatı gerçekleştirmedi ve teslimat girişimi yapılmadığı halde sistemde "teslim edilmeye çalışıldı" şeklinde bir bilgi yer alıyor. Adres olarak mahkeme kalemi kapalı değil ve teslimat için herhangi bir engel bulunmuyor.
1 gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 0538 642 **** numaralı telefona hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Kredi kartı ile 1.208,23 TL ödeme yaptım (vergi hariç). Ürün garanti kapsamında ve Temu'nun 30 gün içinde teslim edilmeyen ürünler için ücretsiz yeniden gönderim veya tam para iadesi hakkı sunduğu belirtilmişti.
Kargomun en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi takdirde Temu'nun belirttiği haklarım kapsamında yeniden gönderim veya ücret iadesi işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum.
Temu üzerinden satın aldığım düzleştirici ürünüm ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişime ait 710231312991 takip numarası ile yapılan gönderi, sistemde İstanbul/Bağcılar’da teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben Mersin’de ikamet ediyorum ve ürün kesinlikle bana ulaşmadı. Topla...
Temu üzerinden 164460657948 takip numaralı bardak siparişimi verdim. Bugün kargomun teslim edildiğine dair bilgi geldi, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kime, nereye teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bir defa biri tarafından arandım, ancak kuryenin kim olduğ...
Temu üzerinden vermiş olduğum siparişime ait, takip numarası 5631****11006 olan kargom, 19.06.2025 tarihinde adresime teslim edilmek üzere yola çıkmıştır. İlgili tarihte kurye adresime gelmiş ve telefonla tarafıma ulaşmaya çalışmıştır. Ne yazık ki, o an telefonu açamamış olsam da, sadece iki dakika...
5525*******56 sipariş numaralı gönderide yaşadığım mağduriyet üzerine yazıyorum. Gönderici şube ve müşteri temsilcisi ile iletişime geçmeme rağmen mağduriyetimin hala giderilmemiş olması nedeniyle son çare olarak buraya yazıyorum. Yukarıda sipariş numarasını ilettiğim gönderi, Temu'dan sipariş etti...
Yorumlar