to read complaints and reviews, or file yours.Temu’dan aldığım evcil hayvan giysisini iade etmek için oluşturulan iade talebinde verilen iade kodunu kullanarak yaklaş...ık bir haftadır DHL üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak başarılı olamıyorum. DHL Ankara Çayyolu şubesine gittiğimde sistem bu iade kodunu kabul etmiyor ve iade işlemi gerçek
17 Aralık 2025 tarihinde temu üzerinden Ankara teslimatlı, karayoluyla gönderilen iki adet üründen oluşan bir sipariş ve...rdim. Bu siparişimin en geç 36 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 42 gün oldu ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram PO-203-17665753183353390’dur. Taki
Temu üzerinden toplam 4 adet üründen oluşan, PO-203-05836091387512447 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartı i...le 1.421,56 TL olarak yaptım. Kargo firması DHL olarak görünüyor. Siparişimin tahmini teslim tarihi uygulamada 13 Ocak – 2 Şubat aralığı olarak yer alıyor, ancak benim için bu ürün
01 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram PO-203-16590188982391067. Ürünüm 15 Aral...ık’tan beri gümrükten teslim alınması bekleniyor olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadan uzun süredir bu durumda bekliyor. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle. Süreç uza
16 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim PO-203-16036792136311804 numaralı oyuncak siparişim, 23 Ekim’de Türk gümrüğünde kaldı... ve o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. 11 gündür hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce Temu’dan sorunsuz şekilde alışveriş yapmıştım, fakat bu sipariş
26 Ekim tarihinde Temu üzerinden PO-203-19757587720311642 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde giyim ve çanta ürünler...i bulunuyor. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala paketlenip gönderilmedi. Ayrıca, iki ürünüm için benim onayım olmadan iade talebi oluşturulduğu belirtiliyor. Ben herha
Temu’dan satın aldığım Pıot marka ayakkabıyı iade ettim ve üzerinden yaklaşık 3 hafta geçti. İade işlemi tamamlanmasına ...rağmen, ödediğim ücret hâlâ kredi kartıma (son dört hanesi: 1234) yatırılmadı. Temu sayfasındaki yetkililer sürekli iade tutarını gönderdiklerini söylüyorlar, ancak param hesabıma
"Temu ile bir şekilde doğrudan iletişime geçtim ve hemen gümrük vergisi farkını iade ettiler."
6 Ekim 2025 tarihinde temu üzerinden 16000pa Elektrikli El Süpürgesi satın ...aldım. Ürünü Türkiye'de daha uygun fiyata bulduğum için iade ettim. İade iş
5 Eylül’de Temu üzerinden elbise, kılıf, cüzdan gibi ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 462538099919). Arada...n 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Çin içi transfer sürecinde” olarak görünüyor ve henüz elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Keçiören Etlik Aşağı Eğlence Meşeli Sokak Ayd
"İadem gerçekleştirildi, teşekkür ederim"
Temu üzerinden satın aldığım Tesla tavan perdesi ile ilgili ciddi bir tesli...mat sorunu yaşıyorum. Sipariş numaram: PO-203-08828727637110481, kargo taki
"🙏. Teşekkürler..."
Temu üzerinden satın aldığım, 710249012012 kargo takip numaralı saç düzleşt...iricisi siparişimle ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat adresim "Ank
Temu üzerinden kıyafet ve mutfak eşyası içeren bir siparişimi (Sipariş No: ...PO-203-13726721374073063) 2 gün önce iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye
16 Temmuz tarihinde Temu üzerinden PO-203-02361667387513730 numaralı siparişi verdim. Siparişin kara yoluyla gönderilece...ğini görünce, yaklaşık 5 dakika içinde hemen iptal ederek iade talebinde bulundum. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işleminin en geç 3 Temmuz’da hesabıma yatırılacağı
DHL Kargo Ankara Polatlı şubesi üzerinden 871592469441 takip numaralı siparişimin teslimatında sorun yaşıyorum. Temu üze...rinden sipariş verdim ve Haymana’daki açık adresimi eksiksiz şekilde belirttim. Ancak kargom kaç gündür adresime getirilmiyor. Çalıştığım için Polatlı şubesine gidip teslim alma im
1 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım gömlek ve ev dekorasyon ürünü için iade talebinde bulundum. Ürünlerin ia...desi kabul edildi ve para iademin kısa sürede yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 921,47 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Sürekli olarak Temu müşteri
Temu'dan aldığım ürünler DHL Kargo tarafından evime geldikleri ve evde olmadığımız gerekçesiyle teslimatın yapılamadığın...ı içeren bir SMS aldım. DHL kargoya ait bir telefondan arandım telefonu açtığım halde karşı taraftan ses gelmedi. Evimin ziline basılmadı. Oysa tüm gün evdeydim. DHL kargonun Ankar
MNG Kargo 6 gündür siparişimi gümrükten almıyor. 4 günde yurt dışından İstanbul'a gelen siparişim, bu firma yüzünden gün...lerdir gümrükten geçmesine rağmen teslim alınıp Ankara'ya getirilemedi. Siz nasıl iş yapıyorsunuz? Bundan sonra MNG kullanırsam, tavsiye edersem dilim kopsun.
Mart'ın 23'ünde, 24'ünde, 25'inde, 26'sında ve 27'sinde üç kere iptal ettiğim ürünlerin para iadesi hâlâ yatmadı. Ankara...'yı arıyorum, gelmiş diyorlar ama kartıma geçmedi. Lütfen buna bir çözüm bulur musunuz? Trendyol'dan alışveriş yaptığımda bu kadar para iade sıkıntısı olmuyor. 2-3 gün içinde gönde
"İlginiz için teşekkür ederim"
Temu sitesinden 10.10.2024 tarihinde ürün siparişi verdim. Ürünlerin vergis...inide tahsil ettiler. Ürünlerin teslimat tarihi aralığı 18.10.2024 ile 07.1
Merhaba, benim şu an bir sıkıntım yok, inşallah da olmaz. Ancak, toplamda 7 bin TL alışveriş yaptık ve siparişleri tek t...ek verdik. Vergi 30 Euro'yu geçmeyecek şekilde tek tek yaptık, mecbur kaldık. Ancak adresimi doğru yazmış mıyım, ev adresi diye belirttim. Google'da Ankara posta kodu yazınca Etlik
29 temmuzda Temu üzerinden sipariş verdim. 6 Ağustosta gümrüğe girdi ve 12 gündür gümrükte bekliyor. MNG Kargo yeni gümr...ük yasasını bekliyor sanırım. 12 günde kargom hiç mi hareket etmedi anlamadım. 7 haftada Çin'den İstanbul'a gelmiş 12 günde İstanbul'dan Ankara'ya gelemedi inanamıyorum. MNG Kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
