Temu kargom gelmedi

Temu uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce 8 adet LED avize siparişi verdim. Bu siparişten sadece 5 adet avize teslim edildi, takımın parçası olan 3 avize hiç gönderilmedi. Eksik ürünler için defalarca Temu destek hattına yazdım, her seferinde “kargoda aksaklık var, 40 gün sonra kargo gelecek” den...

İki hafta önce Temu uygulamasından kıyafet siparişi verdim. Gönderimin Aras Kargo takip numarası 6337783918216. 24 Ocak saat 01.00’de sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir kargo gelmedi; kapıma bırakılan ya da komşuma teslim edilen bir paket de olmadı. Kayıtlar incelendiğinde Ar...

Temu üzerinden sougayilang marka iki adet kamış standart olta makinesi sipariş ettim. Yaklaşık bir hafta önce teslim aldığım ürünlerde, olta makinesi ayaklarının kamışlara uymadığını fark ettim. Küçük makineler kısmen takılabiliyor olsa da büyük makineler kesinlikle oturmuyor ve ürün açıklamasındaki...

Temu uygulaması üzerinden toplam 1900 TL ödeyerek bir mont ve bir pantolon sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak hiçbir şekilde aranmadım, mesaj ya da teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürünlerimin kargoya geldiğinden haberim bile yokken, bugün akşama doğru Tem...

Temu’dan almış olduğum bir ürünü iade etmek için kapıdan iade talebi oluşturdum ve firma tarafından verilen iade kodu ile Aras Kargo Beykoz Şubesi ile irtibata geçtim. Gün içinde adrese gelip kargoyu alacaklarını söylemelerine rağmen 23 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde adrese gelmediler. He...

Temu üzerinden PO-203-14909402158713404 numaralı siparişimi 11.12.2025 tarihinde verdim. Siparişim 20.12.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, aradan geçen yaklaşık bir hafta içinde hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve adresime herhangi bir tes...

29.11.2025'de Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresime teslim edilmesi gereken, DHL (MNG) Kargo tarafından Temu satıcısından gelen 896619412216 takip numaralı kargom için, '3 kez arama yapıldığı ve ulaşılamadığı' gerekçesiyle teslimatın sağlanmadığı bilgisi verildi. Ancak o gün ne kapım çalındı...

Temu üzerinden yaklaşık bir ay önce testere kesim ölçüm aparatı siparişi verdim. Ürün 26.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Kargo paketini teslim aldığımda kolinin kargoda yırtılmış olduğunu gördüm. Paketi açıp ürünü kurmak istediğimde bazı parçaların eksik olduğunu ve bazı yerlerinde pas lekeleri bulu...

4 gün önce Temu üzerinden balık malzemeleri satın aldım. “Flaş Kapış Kampanyası” kapsamında siparişimde hediye olarak dron ve alet takımı da vaat edilmişti. Ancak kargom elime ulaştığında bu hediyeler paketin içinde yoktu. Ürünler orijinal ambalajında gelmedi ve paket üzerinde de herhangi bir hasar ...

8 Eylül’de Temu üzerinden “Akıllı Çivit Kuluçka Makinesi, Dayanık ABS Malzemeden Yapılmış, otomatik sıcaklık kontrolü ve hassas nem ayarlama özellikli” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: PO-203-20561109553270727). Sipariş verirken ürünün 24 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 30...

PO-203-03298632428150163 takip numaralı Temu gönderim başta olmak üzere, Temu üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde Aras Kargo şubesine gelen kargolarım hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan gönderiler iade ediliyor. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve defalarca şikayette bulunmama rağmen he...

22’sinde Temu üzerinden yaptığım alışverişim Antalya Uncalı Cep şubesine ulaştı. Şube sisteminde iki gün boyunca “teslimata çıktı” olarak görünüyor ancak Home ofis çalışan eşim evde olmasına rağmen bir kere bile kurye gelmedi. Şubedeki çalışanların işini düzgün yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyor...

Temu üzerinden söylediğim kargom iş yeri adresinde olmama rağmen adresimde bulunamadığım iddia edilerek geri dönmüş ve şubeden almam isteniyor. Şu an işteyim yani verdiğim adresteyim kesinlikle kimse gelmedi ve 3 gün içinde şubeden alabileceğimle alakalı bir mesaj yolladılar

19.08.2025 tarihinde Temu’dan sipariş verdiğim PO-203-20399523373433736 takip numaralı kargom İstanbul Bahçelievler’de adresime teslim edilmiş. Ancak eve geldiğimde kargo POşetinin yırtık ve parçalanmış olduğunu, içindeki cüzdan ve anahtarlığın kayıp olduğunu fark ettim. Ayrıca başka bir yırtık POşe...

Temudan aldığım ürünler alan dışı olduğu için ne olacak adres değişikliği de yapamıyorum ve hani ne yapacağım hiçbir fikrim yok. MNG Kargo gelmiyor benim yaşadığım yere. Müşteri hizmetleri de pek yardımcı olmuyor. Temu müşteri hizmetleri numarasını bulamıyorum

Temu'dan 17 Temmuz'da 5 parça ürün sipariş verdim ama bana gelen kargoda sipariş vermediğim bir çanta çıktı. Bunu destek ekibine yazdığımda, bana doğru paketleme yapıldığı ve siparişi iade alamayacaklarını söylüyorlar. Mağduriyetimi gidermiyorlar. Aşağıya görsellerini ekledim. Siparişimi ve bana gel...

Ücretsiz kargom gelmedi, şikayetçiyim. Şu anda burada mağdurum. Bence Temu'yu silin, çok kötü bir şirket. Kargomu istiyorum, yoksa polise şikayet edeceğim. Yine de kargomu istiyorum. Bugün markalar Stitch ve taşınabilir vantilatör almıştım. Lütfen kargomu getirin.

Pardon, ancak kargom hâlâ gelmedi. Dün de size şikayetimi bildirdim fakat hâlâ bir değişiklik yok, hâlâ 'istasyona ayrıldı' olarak görünüyor. Bir tık bile ilerlemiyor. Lütfen gereğini yapın. O kargo benim için önemli; neredeyse iki haftadır bekliyorum. Yeter artık.

Temu'dan defalarca kez sipariş verdim. Son siparişimde ücretsiz hediyelerimi de seçip sepetime ekledim. Bütün aşamaları tamamlayıp siparişimi oluşturdum. Kargo gelince ücretsiz hediyelerim gelmedi. Bu durumu müşteri hizmetlerine yazdım fakat çözüm olmadı. Hakkımı aramak istiyorum.

Kargoyu alırken bana 500 TL dediler, fakat kargo geldikten sonra 3.000 TL gümrük vergisi çıktı. Bunu bana başta kimse söylemedi. Biz de kendi aramızda neden 3.000 TL açığımız var diye düşündük, ben bunu kabul etmiyorum. Böyle olacağını bilseydim hiç almazdım. Herkese 200-300 TL gümrük vergisi gelirk...