Temu alışveriş kredisi

20:02:2026 Temu’dan aldığım bazı ürünleri iade ettim ve karşılığında Temu kredisi tanımlandı. Bu krediyle tekrar alışveriş yaptım ve yaklaşık 55 TL civarında bir kredi bakiyem kaldı. Ben de kalan bu tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin baş...

11 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişte ve sonrasında yaşadığım para iadesi/kredi sorunu hakkında şikayetçiyim. PO-203-14460346842231728-D01 numaralı işlemlerimle ilgili olarak, önceki alışverişimin iadesi kredi kartıma yansımadı, Temu bakiyesi/kredisi olarak göründü. Hesabımda ...

Temu’dan 30 Kasım tarihinde aldığım ipek yastıkların sahte olduğunu fark ettim ve ürünleri iade ettim. İadem kabul edildi ancak para iadesi yerine ısrarla sadece Temu kredisi olarak iade seçeneği sunuldu. Bu kredi seçeneğini özellikle reddetmeme rağmen, ödeme yönteminde oluştuğunu söyledikleri bir a...

15.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Ancak siparişimi aynı gün iptal ettim. İptal işleminden sonra ödediğim yaklaşık 1500 TL, banka kartıma iade edilmek yerine Temu kredisi olarak hesabıma tanımlandı. Ben ödediğim tutarın Ziraat Bankası kartıma iadesini talep edi...

Temu üzerinden alışveriş kredisi olarak tanımlanan 900 TL bakiyem, 1 ay dolmadan hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli olarak otomatik robot yanıtlarıyla karşılaştım ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı. Kredi bakiyemin neden s...

18.10.2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım Torima trm-1019 10000 Mah ürünü iade ettim ve iade tutarı olan 799 TL Temu hesabıma kredi olarak aktarıldı. Ancak, bu tarihten beri alışveriş yapmaya çalıştığımda kredi bakiyemi kullanamıyorum. Ödeme aşamasında “güvenlik nedeniyle askıya alındı” uyar...

28 Eylül saat 23:00'te Temu üzerinden giyim alışverişi yapmak isterken, İş Bankası ödeme sırasında direkt olarak hesabımdan 1716 TL çekti ve bu tutarı alışveriş kredisine aktardı. Ben alışveriş kredisi kullanmak istemiyorum, sadece normal ödeme yapmak istemiştim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı v...

28.07.2025 tarihinde Temu uygulamasından yanlışlıkla 1.731 TL tutarında bir elbise siparişi oluşturdum ve hemen iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-04750700175992802. İptal işleminden sonra tarafıma “Paranız kredi bakiyenize iade yapılmıştır” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Ancak, bu tutar...

23 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden PO-203-19866303038070738 numaralı siparişimle gözlük, makyaj çantası, sweet ve atlet satın aldım. Alışveriş öncesinde kupon çarkı ile kupon kazandıracaklarını söyleyip ürünü almamı sağladılar, ancak ürünü aldıktan sonra kuponum kayboldu ve kullanamadım. İade ...

Temu mobil uygulamasında hesabımda bulunan 72,49 TL alışveriş kredisini Ziraat Bankası’na ait banka kartıma aktarmak istiyorum. Ancak uygulamada herhangi bir aktarım seçeneği bulunmuyor ve bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyor. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece boş ve yete...

2 Ağustos 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden, “30 dakika içinde 3 ürün alırsam 3300 TL kupon verileceği” yönündeki kampanyadan faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım. İkili takım ve powerbank dahil olmak üzere toplamda üç ürün satın aldım ve alışverişimi kredi kartı ile 1400 TL tutarında ...

04.08.2025 tarihinde Temu uygulamasında “Çarkı Çevir” kampanyasına katıldım. Kampanya sonucunda 2 adet bedava ürün ve kredi iadesi kazandım. Bu avantajlardan yararlanabilmek için 950 TL’lik alışveriş yapmam gerektiği belirtildi. Vergiler dahil toplam 1578,97 TL’lik alışverişimi kredi kartı ile tamam...

Temu'dan alışveriş yaptıktan sonra, art arda hediyeniz var diye mesajlar aldım. Ardından, 1.600 TL'lik alışveriş yaparsanız hediye kazanacağım söylendi, bunu da kabul ettim. Ancak, parayla aldığım ürünler gönderildi, hediye ürünler ise gelmedi. Neden göndermediklerini sorduğumda, alışverişten sonra ...

Alışverişim sonrası beğenmediğim ve iade ettiğim ürünlerle ilgili olarak 1 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle her iletişime geçtiğimde, ciddiyetsiz yanıtlar alıyor ve sürekli Temu kredisi olarak iade edilmesi teklif ediliyor. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir si...

İade ettiğim ürün için para iadesi talep ettim, ancak bana alışveriş kredisi olarak tanımlandı. 3-4 aydır paramın iade edilmesini bekliyorum, fakat hâlâ sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleri ise zaten robot gibi konuşan, sizi anlamayan insanlarla dolu.