
Temu istiyorum
2.549 şikayet

Kargom 2 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Paramın İadesini İstiyorum!
"Teşekkürler Aras Kargo İzmir Yazıbaşı şubesinin yarattığı mağduriyeti sizlerin giderdiği için."
Temu Kampanyasında Puanlarım Sıfırlandı, Hakkım Olan Hediyeleri Alamıyorum
Temu uygulamasında “Hat Trick Hediye Partisi” kampanyasına katıldım ve günlerdir yeni kullanıcı davet ederek puan birikt...iriyordum. 6 Aralık Cumartesi günü saat 10.00’da son bir kişiyi daha davet ettim, daveti kabul ettiğinde tüm puanlarımı tamamlayıp hediyelerimin paketlenmiş olması gerekiyordu. Tam
Temu Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi!

"Süreç çok hızlı ilerledi çok teşekkür ederim"
Temu üzerinden verdiğim 0009494414 numaralı siparişimde toplam 3 ayrı ürün ...bulunuyordu. Bu ürünlerden 2 tanesi tarafıma teslim edildi; ancak “Modelo s
Temu Hat Trick Hediyesi: Enerji Tamamlanmıyor, Hediye Verilmiyor!
Temu uygulamasındaki hat trick hediyeleri özelliğiyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Uzun süred...ir uygulamada enerji biriktiriyorum ve 99,5 seviyesine kadar geldim, ancak sistem bir türlü 100 enerjiye tamamlanmıyor. Bu nedenle vaat edilen hat trick hediyesini alamadım ve art
Temu Davet Kampanyasında İlerleme Takıldı Ve Destek Bulamıyorum

Temu uygulamasındaki arkadaş davet edip puan kazanma kampanyasına bugün katıldım. Davet linkim üzerinden yeni bir kullan...ıcı kayıt olmasına rağmen ilerleme ekranımda hiçbir artış olmadı ve yüzde 99,99 seviyesinde takılı kaldı. Uygulama içinde bu konuyla ilgili herhangi bir muhatap bulamıyor, müşteri
Teslim Edilmemiş Ürün İçin Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
18 Kasım tarihinde Temu internet sitesi üzerinden PO-203-10836169447031570 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdiğim ür...ünü aylar geçmesine rağmen bir türlü teslim almadım. Bugün sisteme girdiğimde PTT tarafından “dağıtıma çıktı” bilgisinin ardından ürünün “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ett
Temu Siparişim Gümrükte Takıldı, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Temu üzerinden verdiğim PO-203-05030607003511870 ve PO-203-05030509912951870 numaralı siparişlerimdeki gerçekçi et bebek... ürünlerimle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Kargo takip ekranında 24 Kasım 2025 tarihinden bu yana hiçbir güncelleme görünmüyor ve “customs clearance not released”
Siparişimde 5 Koltuk Yerine Sadece 1 Koltuk Kılıfı Gönderildi, Mağdur Oldum

Temu üzerinden Toyota Auris aracım için koltuk kılıfı siparişi verdim. İlanda ürünü 5 koltuk için seçerek satın almama r...ağmen, bugün elime sadece 1 koltuk için kılıf ulaştı. Ürün açıklamasına güvenerek tüm koltuklar için sipariş verdiğim halde eksik gönderim yapılması nedeniyle mağdur oldum. Yaklaş
Siparişim Kayıp Görünüyor Ve Ürünlerime Ulaşamıyorum
15 Ekim’de Temu üzerinden ayakkabı, çanta ve takma tırnak içeren bir sipariş verdim. 20 Ekim’de bazı ürünlere yasak geti...rildiğini daha sonradan öğrendim, ancak siparişi verirken böyle bir yasaktan haberim yoktu. Siparişim gümrükte takıldı ve dün Temu üzerinden yaptığım görüşmede siparişimin artık
Kargom Kayboldu, Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Temu üzerinden PO-203-05459845196153441 numaralı siparişi verdim ve gönderim Aras Kargo’ya emanet edildi. Aras Kargo tak...ip numaram 5730*******83. 21 Kasım’da kargom “gümrük tarafından teslim edildi” olarak görünüyor, 24 Kasım’da ise “Custom clearance not released” şeklinde bir ifade çıkıyor ve o tar
Temu Para İadesi Yapılmadı, Banka İle Mağdur Edildim

14 Kasım tarihinde Temu üzerinden toplam 682,02 TL tutarında sepet şeklinde bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde sipari...şimi iptal ettim. Uygulamada, en geç 4 Aralık tarihine kadar para iadesinin Ziraat Bankası hesabıma yatacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir iade
Yanlış Ürün Gönderildi, Siparişim Teslim Edilmedi

Temuda Bedava Hediye Vaadiyle Karttan Ücret Talep Edilmesi

Bugün Temu uygulamasında “3900 TL bedava kazandın, ürünleri seç” şeklinde bir yönlendirmeyle karşılaştım. Ekranda bedava... hediye veriliyormuş gibi gösterildi, ben de ürünleri seçtim. Ancak devamında benden 3900 TL’yi kartla ödemem istendi. Kart bilgilerimi girmeye çalıştığımda kartımda yetersiz limi
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve İade Talebim Var

PO-203-05437393998713319 numaralı siparişimi 15 Ekim tarihinde Temu üzerinden verdim. Siparişin kara yolu ile en geç 2 A...ralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürün ülkemize giriş yapmış görünüyor, Aras Kargo takip kodu da oluşturulmuş olmasına rağmen kargo

Temu Satın Aldığım Sis Farı Aracımda Hasara Yol Açtı, İade Ve Tazminat Talebim Var

19.11.2025'de Temu üzerinden yaklaşık 787 TL ödeyerek bir araba sis farı satın aldım. Sipariş numaram PO-203-21743411871...350046’dır. Ürünü aracıma taktıktan sonra sis farı aşırı ısındı ve kabloları yandı, bu durum aracımda hasara yol açtı. Yaşadığım sorun üzerine Temu ile iletişime geçtim. Benden ür
Temu Hat Trick Etkinliğinde Kazandığım Hediyeler Siparişe Dönüşmedi, Çözüm Bekliyorum

Temu mobil uygulamasındaki Hat trick etkinliğinde toplam 6 hediyeyi de tek tek paketledim. 3 Aralık 2025 saat 21.00 civa...rında hediye siparişi oluşturmak istediğimde sistem hata verdi ve beni sayfadan attı. Bu hata sonrasında uygulamada paketlediğim hediyeler hâlâ paketlenmiş gibi görünüyor ancak sip

"Teşekkür ederim DHL kargo. Şu an bir paketim daha gumruk işlemleri bitmiş, almanızı bekliyor bilginiz olsun. Sizi seviyorum ☺️"

Temu Kampanyasında Bitmeyen Davet Süreci Mağduriyeti

Temu uygulamasında “Davet ile Bitmeyen Kampanya” adı altında sunulan bir kampanya nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygula...ma önce bana çark çevirtip hediye kazandığımı, ürünleri ücretsiz alabileceğimi söyledi ve bunun için davet linkini başkalarıyla paylaşmam gerektiğini belirtti. Ben de buna güvenere
Temu'da Kupon Kazanımı Sonrası Yanıltıcı Kampanya Deneyimi

Temu adlı internet alışveriş sitesine yeni üye oldum. Uygulamada yer alan Çark butonunu üç defa çevirmeye hak kazandım v...e sonucunda 3.600 TL hediye kuponu kazandığım göründü. Kuponu kullanabilmem için iki adet ürün almam gerektiği belirtildi, ben de buna güvenerek yaklaşık 1.200 TL tutarında iki ürü
Ürün İadesinde Vergi Kesintisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

"Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri iletişime geçip vergiyi iade etti"
Temu uygulaması üzerinden PO-203-01093443126390795 sipariş numarasıyla topl...am 1.430 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Bu tutarın 536 TL’si vergi
"Teşekkür"
Siparişim 3 Aydır Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı

19.08.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerim üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ elime... ulaşmadı. Ne siparişlerimle ilgili herhangi bir teslimat ya da gecikme bilgilendirmesi aldım ne de ücret iadesi yapıldı. Sipariş verirken teslimat adresim Karaman ili Merkez ilçe
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75