Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp Görünüyor Ve Ürünlerime Ulaşamıyorum

profile
İrem
05 Aralık 2025 16:23
877

15 Ekim’de Temu üzerinden ayakkabı, çanta ve takma tırnak içeren bir sipariş verdim. 20 Ekim’de bazı ürünlere yasak getirildiğini daha sonradan öğrendim, ancak siparişi verirken böyle bir yasaktan haberim yoktu.

Siparişim gümrükte takıldı ve dün Temu üzerinden yaptığım görüşmede siparişimin artık sistemde “kayıp” olarak göründüğü söylendi. Şu an ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de kargomun nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi alabiliyorum.

Ben ürünlerimi yasal bir şekilde, yasak kararından önce sipariş ettiğim için kargomun tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Siparişimin nerede olduğu, neden kayıp göründüğü ve ürünlerimin teslim edilmesi konusunda Temu’nun acilen açıklama yapmasını ve gerekli işlemleri başlatmasını istiyorum.

siparisim-kayip-gorunuyor-ve-urunlerime-ulasamiyorum-1.jpg
13 Aralık 2025 16:13 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hatice
Hatice
Şikayeti Çözüldü

Paranız yattı mı

İrem
İrem
Şikayet Sahibi

Bir kısmı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Temu Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Melek
11 Kasım 2025 16:40
2.338

Gümrükte Kaybolan Paketlerimle İlgili Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Nagihan
26 Kasım 2025 19:06
491

Siparişim Gümrükte Kayboldu Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Ayşe
25 Ağustos 2025 13:54
1.272
siparisim-gumrukte-kayboldu-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri