Temu Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi!

Temu üzerinden verdiğim 0009494414 numaralı siparişimde toplam 3 ayrı ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden 2 tanesi tarafıma teslim edildi; ancak “Modelo sistema del solar” isimli güneş sistemi modelini hiçbir şekilde teslim almadım. Buna rağmen Temu uygulamasında ilgili ürün 27 Kasım tarihinde teslim edilmiş olarak görünmektedir.

Eksik olan bu ürün için ödediğim ücretin iadesini ya da ürünün tekrar gönderilmesini acil olarak talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Referans olması açısından Temu’da görünen ek numaram BG-2511159FHNAL5FLS’dir.