Temu İptal da sipariş iptali

Temu hesabımda 2350 TL civarında bir bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 3 aydır bu parayı kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum, ürün seçip sipariş veriyorum ancak siparişlerim her seferinde iptal ediliyor. Yaklaşık 2 aydır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Hem uygulamadaki iç bakiyemi kulla...

Eylül ayında Temu üzerinden verdiğim iki siparişi iptal ettim ve toplamda 994,17 TL ile 1.350,83 TL olmak üzere 2.300 TL tutarında ücret iadesi almam gerekiyordu. İptali yapılan siparişlerimin numaraları PO-203-10437572017273946-D01 ve PO-203-18683882542713946-D01’dir. Aradan yaklaşık dört ay geçme...

Telefon numarası sahibi arkadaşımın bilgisi ve izni dışında telefon numarası Temu sistemine kaydedilmiştir. Temu ile ne benim ne de arkadaşımın herhangi bir üyeliği, siparişi ya da herhangi bir ilişkisi bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık üç – dört gündür farklı kişiler tarafından sürekli aranara...

Temu üzerinden toplam 762 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden vazgeçtiğim için 6 Kasım’da siparişi iptal ettim ve uygulamada para iadesi gerçekleştirildi şeklinde görünüyordu. En geç 6 Aralık’ta hesabıma aktarılacağı yazdığı için bekledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bank...

Temu üzerinden bir oyuncak siparişi verdim, toplam 277,58 TL ödedim. Daha sonra Temu, ürün ellerinde olmadığı için siparişi iptal ettiklerini ve paramı iade ettiklerini söyledi, hatta iade için bir referans numarası da paylaştı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir...

Temu dan yanlışlıkla bastığım satın al tuşundan anında 2.038 ₺ çekildi. Kredi kartım kayıtlı olduğu için anında çekim yapıldı. Fark eder etmez siparişi iptal edip çekilen paramın iadesini talep ettim. 5 Eylül de iade ettiklerini söylediler fakat bugüne dek paramı hesaba iade etmediler. Defalarca tem...

16 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-02611314366072210 numaralı siparişi kredi kartımla verdim. Siparişi hemen iptal edip para iadesi talep ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen 426,84 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Temu, iadenin finans kuruluşuna yapıldığını söylüyor; fakat ...

28 Ağustos’ta Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-17154714359670772 numaralı siparişimi aynı gün, hatta aynı saat içinde iptal ettim. Toplam 1.510 TL tutarındaki bu siparişin para iadesi banka kartıma yapılacaktı. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı...

27.08.2025 tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla verdiğim PO-203-16622932682873942 numaralı siparişi aynı gün iptal ettim. Siparişin toplam tutarı 1.441,09 TL’dir ve ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, geri ödemenin işleme alındığın...

11 Ağustos’ta Temu üzerinden 5223******18 numaralı siparişi verdim. Siparişimi yanlışlıkla verdiğim için yaklaşık bir hafta sonra iptal ettim ve Temu tarafından iademin gerçekleştiği bildirildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen, Akbank mobil hesabıma 2.133,71 TL tutarındaki iade hala yapılmadı. B...

21 Eylül tarihinde Temu platformu üzerinden anahtar seti siparişi verdim ve ödemeniz hesabımdan çekildi. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde, uygulamada veya sitede herhangi bir 'siparişi iptal et' seçeneği bulamıyorum. Müşteri hizmetlerinin iletişim numarasına da ulaşamadım, bu nedenle iptal işl...

3 ay önce Temu’dan Nevşehir’den kredi kartı ile verdiğim PO-203-06212995359274038 numaralı siparişi, ürünler elime ulaşmadan iptal ettim. Toplamda 1.532 TL tutarındaki para iadem bugüne kadar hiçbir şekilde yapılmadı. Benzer şekilde daha önce de 3 kez aynı mağduriyeti yaşadım. İade talebimi Temu mü...

+1

8 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden 1646,34 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün siparişimi iptal ettim. PO-203-19971841857911391 numaralı siparişimin iptal edilmesine rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın kredi kartıma para iadem yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizme...

18 Nisan’da Temu üzerinden sensörlü sabunluk ve masa üstü fan siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-00297482086952435). Toplam 1539,87 TL tutarındaki bu siparişi aynı gün iptal ettim. Temu, 22 Nisan - 12 Mayıs tarihleri arasında ücret iadesinin kredi kartıma yapılacağını belirtti ancak bugüne kadar he...

27 Ağustos'ta Temu üzerinden yanlışlıkla bir pijama takımı ve iki adet kışlık çorap siparişi oluşturdum. Hemen ardından siparişi iptal ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, banka kartımla ödediğim 948 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Siparişle ilgili herhangi bir onay veya iade sü...

18.04.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-00171319460393219 numaralı siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ürünler hiç gönderilmedi. O tarihten bu yana 1.584,61 TL tutarındaki para iadesini bekliyorum. Temu’nun canlı destek hattı ile defalarca görüştüm ve her seferinde iadenin yapıldığı s...

8 Temmuz 2024 tarihinde Temu uygulaması üzerinden PO-203-12365273720951928 numaralı siparişle bir motosiklet çantası satın aldım. Aynı gün siparişi iptal ettim ancak ücret kartımdan çekildi. İptalden sonra bana iadenin kredi bakiyesi olarak mı yoksa karta mı yapılmasını istediğim soruldu, ben de kar...

31 Temmuz 2024 tarihinde Temu üzerinden 1786,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: PO-203-01812065255033678). 3 Ağustos’ta siparişim satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Para iadesi ise bugüne kadar hesabıma yapılmadı. Ödemeyi Halkbank banka hesabım üzer...