to read complaints and reviews, or file yours.Temu influencer programı kapsamında kazandığım 436 TL’yi 30 Nisan saat 08:34’te EFT/havale yoluyla banka hesabıma çekmek... için işlem başlattım. Ancak IBAN’ı yanlış girdiğim için para ilgili hesaba ulaşmadı ve Temu uygulamasında işlem hâlâ “işleniyor” şeklinde beklemede görünüyor. Yaşadığım sorunla i
"Şikayetim çözüme ulaştı. Ama keşke bu kadar strese girip üzüntüme sebep olmasaydı. Teşekkürler"
Nisan 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden toplam 1.185 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sadece dak...ikalar sonra, yanlış verdiğimi fark ettiğim üç ürünü uygulama üzerinden iptal ettim. Devamında yalnızca iptal etmediğim, doğru olan ürünler kargolandı ve elime ulaştı. 20 Nisan 20
"Sorunum giderildi"
09.12.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden toplam 950,68 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün, çok kısa süre ...içinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Temu uygulamasında, iptal edilen bu siparişe ait ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisi yer
06.12.2025 tarihinde saat 22:28’de Yapı Kredi kartımdan Mokka United / Temu üzerinden iznim ve onayım olmadan 631 TL tut...arında alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlem sırasında herhangi bir onay vermedim, kartımı kendim kullanmıyorken bu harcamanın gerçekleşmesini ciddi bir müşteri güvenliği sorunu olar
21.02.2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım akıllı pil şarj cihazı ve çelik bahçe küreği siparişimi iptal etmeme rağmen,... ilgili tutar olan 1.290,06 TL banka kartı hesabıma iade edilmedi. İşlemle ilgili para iade numaram PO. 203.01536144425512218 -d01 şeklindedir. Siparişi iptal ettiğim tarihten bu
21 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 783,23 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki bazı ürünler temin edil...emediği için elime ulaşmadan Temu tarafından iptal edildi ve 674,24 TL tutarında para iadesi yapıldığı bildirildi. Temu, Papara kartıma ücret iadesi yapıldığına dair bir referans n
Temu üzerinden Temmuz ayında yanlışlıkla verdiğim PO-203-20907663571830677-...D01 numaralı siparişimi hemen iptal ettirdim ve 1.591,42 TL tutarındaki iad
15.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Ancak siparişimi aynı gün iptal ettim. İptal i...şleminden sonra ödediğim yaklaşık 1500 TL, banka kartıma iade edilmek yerine Temu kredisi olarak hesabıma tanımlandı. Ben ödediğim tutarın Ziraat Bankası kartıma iadesini talep edi
Tom Katılım Bankası Classic kredi kartımla Temu alışveriş sitesinden 9 Ağustos 2025 tarihinde yaptığım 1357 TL tutarında...ki alışverişi 11 Eylül 2025’te, 25 Ağustos 2025 tarihinde yaptığım 931 TL tutarındaki alışverişi ise 3 Eylül 2025’te iptal ettim. Ancak her iki işlem için de iade tutarları kart ek
09 Ekim tarihinde Temu üzerinden PO-203-03860715858552957 numaralı siparişi...mi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Aradan uzun bir süre geçmesine r
07 Ağustos 2025 tarihinde Temu’nun mobil uygulaması üzerinden 1.268,64 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün sipar...işimi iptal ettim, Temu bana 5219******21 referans kodunu verdi. Ancak bugüne kadar iade tutarı kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Ziraat Bankası ile birkaç kez görüştüm, ekstre
"Teşekkür ederim. Satın alma sırasında belirtilmeyen gümrük ve vergi ücretlerini ödememeyi ve gönderiyi reddetmeyi seçtikten sonra bana para iadesi teklif ettiler."
5 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulamasında 3 adımlık bir etkinliğe katıldım ve tüm adımları eksiksiz şekilde tamamladım. E...tkinlik kapsamında, davet ettiğim yeni veya yeniden uygulamayı kuracak bir kullanıcının uygulamayı indirip davetimi kabul etmesi gerekiyordu. Tüm şartları yerine getirdim ve etkinl
18 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-00256295096872713 numaralı siparişimle oyuncak vb. Ürünler için toplam 126...8 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Bu süreçte defalarca
19 Haziran 2025 tarihinde temu web sitesi üzerinden PO-203-08508782203513698 numaralı elektronik ürün siparişimi verdim.... Ancak ürünler daha hazırlanma aşamasındayken, aynı gün siparişi iptal edip para iadesi talebinde bulundum. Aradan 4 ay geçmesine rağmen, 2.125,67 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabım
24 Mart 2024 tarihinde Temu üzerinden verdiğim 361,82 TL’lik siparişim, ürün kargolanmadan iptal edildi ve iade onayı ve...rildi. Ardından 28 Ağustos’ta 640,74 TL ve 5 Eylül’de 1.417,58 TL tutarındaki iki farklı siparişim de aynı şekilde iptal edilip iade onayı aldı. Toplamda üç siparişim için toplam 2
11 Ağustos’ta Temu üzerinden 5223******18 numaralı siparişi verdim. Siparişimi yanlışlıkla verdiğim için yaklaşık bir ha...fta sonra iptal ettim ve Temu tarafından iademin gerçekleştiği bildirildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen, Akbank mobil hesabıma 2.133,71 TL tutarındaki iade hala yapılmadı. B
15 Eylül tarihinde Temu üzerinden PO-203-10968129045110817 numaralı siparişimle kırtasiye kategorisinden sticker satın a...ldım. Ancak ürünü yanlışlıkla aldığım için birkaç saniye içinde iptal ettim ve ürün henüz kargoya verilmeden iade işlemi gerçekleşti. 369,68 TL tutarındaki ücretin banka kartıma ia
21 Eylül tarihinde Temu platformu üzerinden anahtar seti siparişi verdim ve ödemeniz hesabımdan çekildi. Ancak siparişi ...iptal etmek istediğimde, uygulamada veya sitede herhangi bir 'siparişi iptal et' seçeneği bulamıyorum. Müşteri hizmetlerinin iletişim numarasına da ulaşamadım, bu nedenle iptal işl
8 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden 1646,34 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün siparişimi iptal ettim.... PO-203-19971841857911391 numaralı siparişimin iptal edilmesine rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın kredi kartıma para iadem yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizme
18 Nisan’da Temu üzerinden sensörlü sabunluk ve masa üstü fan siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-00297482086952435). To...plam 1539,87 TL tutarındaki bu siparişi aynı gün iptal ettim. Temu, 22 Nisan - 12 Mayıs tarihleri arasında ücret iadesinin kredi kartıma yapılacağını belirtti ancak bugüne kadar he
23 Temmuz’da Temu üzerinden PO-203-19329727747193680 numaralı kadın kışlık kıyafet siparişi verdim. Toplam 1.621,14 TL t...utarındaki alışverişimi hemen iptal ettim ve para iadesinin yapılacağı belirtildi. İptal sonrası bana gönderilen onay mesajında, iadenin 27 Ağustos - 12 Eylül tarihleri arasında ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
