to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce temu üzerinden toplam 6 adet gümüş bilezik satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra orijinalliğinden şüphelenerek bir kuyumcuya götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda tüm bileziklerin sahte olduğu ortaya çıktı. Teslimat sırasında paket veya fatura üzerinde herhangi bir sorun y...
Temu firması, Türkiye'de deposu bulunan yabancı bir firmadır. Siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim ürünü maalesef teslim etmemiştir ve şikayetimi iletebileceğim bir muhatap bulunmamaktadır. Ödemeyi geri iade etmediği gibi, teslim edilmeyen ürünü teslim edilmiş gibi göstermektedir. Ufak parçaları...
22 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden Ticatti markasına ait 2 çift Sensweet parfüm siparişi verdim. Ancak kargom bugün teslim edildiğinde, pakette sadece 1 çift parfüm olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: PK56063350123023476-0. Pakette herhangi bir açılma veya hasar yoktu ve fatura ya da irsaliye ...
30 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden lige klasik Trendy 30 m saat siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-10305930880630922). Siparişin toplam tutarı 1.082,42 TL olup, bu tutarı kredi kartı ile ödedim ve tarafıma fatura gönderildi. Teslimat adresim Hatay/Türkiye olarak belirtilmiştir. Siparişimin t...
26.08.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-17418326927990483 numaralı siparişimle 4 adet 3D Afrodiz Silikon Kalıp satın aldım. Siparişi teslim aldığımda bir kalıbın eksik olduğunu, diğer kalıplarda ise ciddi kusurlar (orantısızlık, kesim hataları) bulunduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek ...
"İadem gerçekleştirildi, teşekkür ederim"
Temu üzerinden satın aldığım Tesla tavan perdesi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sipariş numaram: PO-203-08828727637110481, kargo taki...
31 Temmuz 2024 tarihinde Temu üzerinden 1786,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: PO-203-01812065255033678). 3 Ağustos’ta siparişim satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Para iadesi ise bugüne kadar hesabıma yapılmadı. Ödemeyi Halkbank banka hesabım üzer...
"Para iadesi yapıldı. Kısa sürede çözüm sunuldu. Güvenle alışveriş yapılabilecek bir site. Ayrıca hediye için de teşekkür ederim."
PO-076-01216653778552109 numaralı Temu siparişim Almanya Hanau adresine teslim edilmesi gerekirken ürünü hiç teslim almadım. Ancak kuryenin sistemde ürünü teslim ettiğine dair kayıt oluşturduğunu görüyorum. Benim elime ulaşmayan ürün için Temu müşteri temsilcisine bir haftadır yazıyorum, fakat bana ...
"Teşekkürler"
Temu üzerinden 1060 TL ödeyerek bir lastik şişirme makinesi ve bir araba şarjlı süpürgesi sipariş ettim. Siparişim geçen pazartesi günü Aras Kargo ile elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, ürünlerin kendisi yerine sadece bir saat, şarjlı süpürge kılıfı ve lastik şişirme makinesi hortum ucu gibi apa...
Temu üzerinden 7 Ağustos tarihinde vermiş olduğum iki siparişin (sipariş numaraları: 5219******92 ve 5219*****750) iadesini gerçekleştirdim. Ürünler elime hiç ulaşmadı ve iade işlemlerini başlattım. Toplamda biri 2.600 TL, diğeri 1.008 TL olmak üzere toplam 3.608 TL tutarında para iadesi bekliyorum....
01.08.2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım “Metal Detektör” ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri ses çıkarmıyordu, sadece titreşimle çalışıyordu ve bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak kısa süre önce cihaz sürekli olarak titremeye başladı ve artı...
8 Ağustos Cumartesi günü saat 12.08’de Temu uygulamasında 3100 TL tutarında bir hediye çeki kazandım ve gerekli ödemeyi dekontlu olarak gerçekleştirdim. Ancak ödemenin ardından bana herhangi bir kupon kodu veya hediye çeki bilgisi iletilmedi. Kuponun uygulama üzerinden tarafıma ulaşması gerekiyordu ...
21 Temmuz tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişim (sipariş no: 5652*******34) bugün elime ulaştı. Siparişimde 2 adet iç çamaşırı, çorap, 2 adet telefon kılıfı, kemer ve bir gömlek bulunuyordu. Sipariş özetinde ürünler toplamı ve ek ücretler 1337 TL görünmesine rağmen, kartımdan 2119 TL çekilmiş....
Temu üzerinden guangdong, çin’de bulunan bir firmadan beyaz porselen çaydanlık siparişi verdim. Ürün açıklamasında satıcı, çin menşeli olarak görünüyordu. Siparişimi 01/08/2025'de teslim aldım. Gelen çaydanlığın üzerinde "made in turkey" ibaresi yer almaktaydı. Üründe fiziksel olarak herhangi bir s...
Temmuz ayında Temo üzerinden yapılan bir kampanya kapsamında, üç adet online alışveriş yapmam karşılığında 1000'er tl toplam 3000 TL değerinde hediye çeki almam gerektiği belirtilmişti. Kampanya koşullarını yerine getirerek alışverişimi yaptım ve kartımdan ilgili tutar çekildi. Ancak, kampanya sonuc...
Temu'dan alışveriş yaptım. Paket kayıp. Kargo firması veya Temu paketi bulamıyor. Paketle ilgili güncelleme yapılmadığı için siparişte para iadesi yapılacak dendi. 347 TL vergiyi keserek kalan tutarı ödüyorlar. Paketi kaybeden onlar. Ben neden vergiyi ödüyorum? Ürünü düzgünce teslim etsinler, o zama...
Temu Hat Rick için yeni kullanıcıyı eski kullanıcı olarak sayıp ödülümü vermedi. Şikayet sonrası telefonun alındığı tarihin faturasını gönderdim, evet yeni kullanıcı olduğumu söylediler ama hediyelerimi yine de vermediler. Şimdi de oyunu sıfırdan başlatıyorlar, bu durum oldukça saçma. Çağırdığım iki...
19.04.2025 tarihinde PO-203-11280130796072508 sipariş numarası ile yüksek kaliteli bisiklet çantası sipariş ettim. Aynı üründen bir tane daha sipariş ettim (ürün bisiklet heybesi ve iki taraflı kullanılmalıdır, bu sebeple iki tane aldım), ona da PO-203-112801227442312508 sipariş numarası verildi. Ür...
16 Nisan tarihinde bir ürünü sipariş ettikten 5 dakika sonra iptalini istedim (daha uyguna farklı bir siteden bulduğum için), fakat ücret iadesini yapmadıkları halde sahte bir fatura düzenleyip referans numarası yazarak iade yaptıklarını iddia ediyorlar. Parayı yatırmıyorlar.
Ürünü iade ettim, üç aydan fazla zaman geçti. Paramı hesabıma yatırmadılar. Sürekli oyalıyorlar ve doğruyu söylemiyorlar. Fatura kestiklerini söyleyip faturayı gösteriyorlar fakat param hâlâ yok. Nereye başvuracağımı bilmiyorum. Ne söyleyeceğimi bilemiyorum, terbiyem müsaade etmiyor.
Fatura Talebi Karşısında Yetersiz Destek Aldığım ürünlerin faturasını talep ediyorum ama makbuza yönlendiriliyorum. Makbuz, muhasebe işlemlerinde ve gider göstermek için geçerli değil. Fatura talep ediyorum. Bu konudaki daha önceki şikayetlere de dönmemişsiniz. Alışverişi resmiyete dökmek için fatu...
Sipariş ile gelen ürün çok farklı. İadeyi düşündüm ancak temu resimde görüleceği gibi yanıltıcı algı yaptığı için alıcılara uyarmayı uygun buldum. Bunları yurt içinden alsaydım temu'nun faturasının yarısından daha az öderdim. Pirince giderken bulgurdan olmayalım.
Temu 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.