to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden guangdong, çin’de bulunan bir firmadan beyaz porselen çaydanlık siparişi verdim. Ürün açıklamasında satıcı, çin menşeli olarak görünüyordu.
Siparişimi 01/08/2025'de teslim aldım. Gelen çaydanlığın üzerinde "made in turkey" ibaresi yer almaktaydı. Üründe fiziksel olarak herhangi bir sorun yok; ancak siparişi çin menşeli olarak beklerken Türk malı bir ürün gönderilmesi güvenimi sarstı.
Sipariş numaram: PO-203-01559198060150035. Ödeme tutarı yaklaşık 1.350 TL’dir. Elime herhangi bir fatura veya irsaliye ulaşmadı.
Benzer bir deneyim yaşamamak ve kafamdaki soru işaretlerinin giderilmesi iÇin, neden çin menşeli gösterilen bir ürünün Türkiye üretimi olarak gönderildiği hakkında açıklama bekliyorum.
Ben bu tarihte sipariş verdim: 11 Şubat 2025. Sipariş Numarası: PO-203-08714100874790394. Temu sitesinden sipariş verdim ve yanlış verdiğim için iptal ettim. Yalnız Temu para iademi yapmadı ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, sürekli oyalıyorlar. İade yaptık diyorlar ama iadeyi yapmadılar. Tam 39 gü...
150 küsur sipariş verdiğim Temu artık kesinlikle Türk müşterilere düşmanca davranıyor. Akıl dışı, mantık dışı uygulamaları zorunlu tutuyor. Temu artık göndermediği (Temu POşetinin içinden boş ürün POşeti çıkan) ürünü Çin'e kargo yoluyla ve parasını kendi cebinizden ödeyerek iade etmenizi istiyor. ...
Temu'dan 1.490,03 TL tutarında sipariş verdim. Önce ekranda 'Siparişiniz işleniyor' yazdı, sonra 'Siparişiniz iptal edildi' yazdı. Ekranda 'Ödeme başarısız olursa ücret talep etmeyeceğiz. Siparişinizdeki ürünleri sepetinize iade edeceğiz' yazıyordu. Ürünler sepete iade edildi fakat ödeme talep etmey...
Ben Türkiye'den müşteriniz C**** A******' Maalesef beni bu kadar mağdur ettiğiniz için yardım istedim ama uygulama personeli herhangi bir çözüm sunmadı. Temu'ya 15 Temmuz'da güvenle ve memnuniyetle sipariş verdim. Ancak 22 Temmuz'dan 10 Ağustos'a kadar hiç kimse siparişime ilişkin bir haber alamadı....
Yorumlar