Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temiz Mama kedi maması 15 kg

26 şikayet

Sonuçlarda ara...

Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Nedeniyle İade Talebi

23 Temmuz 01:148

15 Temmuz 2026 tarihinde Temiz Mama internet sitesi üzerinden 11064342 numaralı siparişimle La Mito 15 kg yetişkin kedi ...

5
Çözüldü

Mito Kedi Maması Tüketilmediği İçin İade Talebi

19 Temmuz 20:37220

"Çok ilgili ürünlerinin arkasında duran bir firma teşekkür ediyorum kendilerine"

Yıllardır evde baktığım kedime BonaCibo marka mama kullanıyorum ve herhangi...

5
Çözüldü

Patlak Kedi Maması Paketi Ve Çözüm Talebi

10 Temmuz 13:11304

"Sorun çözüldü çok Teşekkür ediyorum"

Temiz Mama’dan Bonacino yavru kedi maması 15 kg ürün sipariş ettim. Bugün e...

5.500 TL Ödeyen Müşteri Açılmamış Mamaların İadesini Reddedildi

1 Haziran 14:04592

2023 Mart ayında Temizmama üzerinden Lamito Mix 15 kg ve Lamita Adult 15 kg kedi mamaları, 2026 Mayıs ayında ise köpeğim...

5
Çözüldü

Kötü Koku Ve Kusma Sorunu: Mito Adult Cat Mama İçin Acil Değişim Talebi

19 Mayıs 18:291.033

"Uzun yıllardır bahçemizde baktığımız kedilerimiz için temizmama'yı tercih ediyoruz. Yıllardır verdiğiniz hizmetten memnun kaldığımız için alışverişlerimizi güvenle temizmama'dan yapıyoruz. Elbette zaman zaman her firmada küçük de olsa aksaklıklar olabilir. Ancak bir firmayı gerçekten değerli kılan, yaşanan soruna nasıl yaklaştığı ve müşterisine nasıl destek olduğudur. Bu süreçte bizimle ilgilenen İlker Bey'e özellikle teşekkür etmek istiyoruz. Kendisi bizi telefonla arayarak son derece nazik, sabırlı ve anlayışlı bir şekilde dinledi. Yaşadığımız sorunu tüm detaylarıyla anlatma fırsatı verdi ve çözüm odaklı yaklaşımıyla her aşamada yanımızda olduğunu hissettirdi. İlker Bey'in yaklaşımı sadece bir müşteri temsilcisinin görevi olarak değerlendirilemez. Samimiyeti, empati kurabilmesi, çözüm üretme isteği ve müşteriyi gerçekten dinlemesi sayesinde yaşadığımız hayal kırıklığı kısa sürede yerini güven duygusuna bıraktı. Sorunun telafisi için cömert bir çözüm de önerdi. Biz bu teklifi kabul etmeyi gerekli görmedik; çünkü bizim için en değerli olan, sorunumuzun önemsenmesi ve bu kadar içten bir ilgiyle karşılanmış olmamızdı. Bahçemizdeki can dostlarımızın beslenmesi bizim için büyük bir sorumluluk. Bu nedenle alışveriş yaptığımız firmaya güvenebilmek çok önemli. İlker Bey'in göstermiş olduğu ilgi ve profesyonellik, temizmama'ya duyduğumuz güveni daha da pekiştirdi. Kendisine ve bu müşteri memnuniyeti anlayışını benimseyen temizmama ekibine gönülden teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılarının devamını diliyoruz."

Kötü Koku Ve Kusma Sorunu: Mito Adult Cat Mama İçin Acil Değişim Talebi
1

Miço Kedi Maması Şekli Değişti Kediler Yemeyi Reddetti

13 Mayıs 15:33879

Yıllardır hem kendi hesabımdan hem de eşimin hesabından Temiz Mama sitesi üzerinden Miço 15 kg tavuklu yetişkin kedi mam...

4
Çözüldü

İade Sözünün İhlali Ve Sistem Hatası

31 Mart 09:551.994

"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."

21.03.2026 tarihinde Temiz Mama sitesinden BonaCibo Adult Cat Lamb & Rice 1...

Kedi Mamasında Yabancı Madde Tespiti: Hijyen Ve Güvenlik Sorunu

23 Mart 19:223.079

01.03.2026 tarihinde Temizmama üzerinden 15 kg La Mito tavuklu kedi maması sipariş ettim. Mamayı sokak hayvanları için b...

Kedi Mamasında Yabancı Madde Tespiti: Hijyen Ve Güvenlik Sorunu
Kedi Mamasında Yabancı Madde Tespiti: Hijyen Ve Güvenlik Sorunu
Kedi Mamasında Yabancı Madde Tespiti: Hijyen Ve Güvenlik Sorunu
Kedi Mamasında Yabancı Madde Tespiti: Hijyen Ve Güvenlik Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Temiz Mama Kedi Maması Eskişehir Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Yok

6 Ocak 03:593.241

29.12.2025 tarihinde Temiz Mama’dan 15 kg kedi maması sipariş ettim. Ödemesini Ziraat Bankası üzerinden 1.860 TL olarak ...

5
Çözüldü

Bozuk Ve Küflenmiş Mama Gönderildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

17 Kasım 2025 21:233.282

"Temiz Mama'dan sorunum 24 saat geçmeden çözüldü. İlker beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim🐈🐶🐈💕"

Bozuk Ve Küflenmiş Mama Gönderildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Bozuk Ve Küflenmiş Mama Gönderildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Bozuk Ve Küflenmiş Mama Gönderildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Bozuk Ve Küflenmiş Mama Gönderildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
1

Temiz Mama Fiyat Artışları ve Bilgilendirme Eksikliği Bütçemi Zorluyor

13 Kasım 2025 22:362.949

Temiz Mama’nın kendi web sitesinden hem kenel Adult dog 15 kg köpek maması hem de kedi maması siparişi veriyorum. Ancak ...

La Mito Kedi Maması Paketleri Sürekli Açılıyor, Ambalaj Kalitesi Çok Düşük

26 Eylül 2025 21:493.635

Uzun süredir Temizmama.com’dan La Mito Adult Cat 15 kg kedi maması siparişi veriyorum ve neredeyse her siparişimde aynı ...

La Mito Kedi Maması Paketleri Sürekli Açılıyor, Ambalaj Kalitesi Çok Düşük
La Mito Kedi Maması Paketleri Sürekli Açılıyor, Ambalaj Kalitesi Çok Düşük
3

Kedilerim Mamaları Yemiyor, Ürünlerde Sorun Var!

14 Eylül 2025 05:284.533

16.06.2025 tarihinde markanın kendi web sitesinden toplam 1765,50 TL tutarında Mito 15 kg ve Bona Cibo Jöleli Pouch 24 a...

5
Çözüldü
10 Eylül 2025 17:4828

"Temiz Mama’dan İ** Bey sağ olsun çok ilgilendi, sorunumu çözdü. Ürün değişimi yapıldı. Yeni ürün elime sorunsuz ulaştı teşekkür ediyorum"

Ecem şikayetini yayından kaldırdı

Hasarlı Kedi Maması Teslimatı Ve Değişim Talebi

4 Eylül 2025 20:543.460

Temizmama’dan 10050170 numaralı siparişimle Mito Tavuklu kedi maması (15 kg) satın aldım. Ürün dün sabah Yurtiçi Kargo a...

Hasarlı Kedi Maması Teslimatı Ve Değişim Talebi
Hasarlı Kedi Maması Teslimatı Ve Değişim Talebi
5
Çözüldü
12 Nisan 2025 16:05
Adem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Numune Talebinde Yüksek Kargo Ücreti Sorunu

29 Ocak 2025 19:534.316

"Markaya talebimizi dikkate alıp ilgilendiği ve numune gönderdiği için teşekkür ederim."

Numune Talebinde Yüksek Kargo Ücreti Sorunu
Numune Talebinde Yüksek Kargo Ücreti Sorunu

Kedilerde Kalıcı İshal Sorunu

18 Aralık 2024 11:136.356

temizmama.com BonaCibo Adult Cat Light - Sterilised 15 kg Kısırlaştırılmış kedi maması aldım. 2 aydır düzenli bir şekild...

5
Çözüldü

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Kedi Maması

1 Aralık 2024 12:183.227

"Temiz Mama'ya teşekkür ederim. Ürünle ilgili yaşadığım tüm olumsuzluklar kargo firmasından kaynaklanmış. Temiz Mama yetkilisi benimle iletişime geçti ve ürünün orijinal paketinde tarafıma tekrar kargolanmasını sağladı. Yaşadığım mağduriyeti olması gerektiği şekilde çözüme kavuşturdular. Bu nedenle firmaya teşekkür ediyorum. Sizlere de sorunun çözümünde aracılık ettiğiniz için teşekkür ederim. 🙏"

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Kedi Maması
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Kedi Maması
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Kedi Maması
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Kedi Maması
+1

Kargo Ve Paketleme Sorunu: Kedi Maması Çalındı!

12 Kasım 2024 01:537.649

Merhaba, Temizmama.com üzerinden verdiğimiz 15 kg Mito marka kedi maması, özensiz ve koca torba olduğu gibi gönderilmiş...

Kargo Ve Paketleme Sorunu: Kedi Maması Çalındı!
Kargo Ve Paketleme Sorunu: Kedi Maması Çalındı!
Kargo Ve Paketleme Sorunu: Kedi Maması Çalındı!
Kargo Ve Paketleme Sorunu: Kedi Maması Çalındı!
1

Temizmama Tavuk Maması Sorunu

2 Mayıs 2024 13:294.799

Temizmama sitesinden 1,5 kg lik paketler halinde toplam 15 kg lik tavuklu yavru kedi maması aldım. Çevremdeki Sokak kedi...

Marka Profili

Temiz Mama 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Temiz Mama; MNG, UPS, Aras Kargo ve temizmamaExpress ile teslimatlarını gerçekleştirmektedir. Temiz Mama kargo süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilir; arzu ederseniz siz de konuyla ilgili yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.

Temizmama.com Hakkında

Temizmama.com’un arkasında bulunan Çağatay Evcil Hayvan Mamaları ve Yem Ürünleri San. ve Tic. A.Ş, ilk olarak 1982 yılında faaliyetlerine başlamıştır. 1999 yılına kadar çeşitli hizmetler veren şirket, 1999 senesinde ülkemizde ciddi bir eksiklik olan kedi ve köpek maması üretimlerine başlamıştır. Kedi ve köpek maması üretimi konusunda derin bir çalışma ve araştırmaya giren firma, Avrupa’da bulunan kedi ve köpek mamaları üretiminde ilk üçte yer alan bir şirketle anlaşmıştır. Bu şirket ile birlikte çeşitli eğitim ve çalışmalar yürüten firma, yaklaşık 2 yıl boyunca detaylı bir hazırlık sürecine girmiştir. Tüm bu çalışmalarının sonucunda 2001 senesinde kendi kedi ve köpek maması üretimini gerçekleştiren Temizmama.com, kısa sürede bu alanda büyük başarı elde etmiştir. Uzman personeli, gelişmiş teknolojisi, özverili ve detaylı araştırma & geliştirme çalışmaları ile sektörde kaliteli mama üreticisi konumuna gelen Temizmama.com, kalitesini her geçen gün arttırabilmek amacıyla sürekli öğrenmeye devam etmektedir.

Temizmama Ürünleri Nelerdir?

Temizmama ürünleri arasında kedi ve köpek mamasına dair aradıklarınız geniş bir yelpazede sunulmaktadır. Temizmama kedi maması seçenekleri arasında; yavru kedi mamaları, hamile kedi mamaları, light kedi mamaları, yetişkin kedi mamaları, kuzu etli kedi mamaları, özel kedi mamaları, standart kedi mamaları gibi mama çeşitleri yer almaktadır. Bunların yanı sıra ayrıca Temizmama kedi kumu çeşitlerini de firmanın web sitesi üzerinden incleyebilirsiniz. Temizmama.com kedi mama seçenekleri ayrıca yaş mama, ödül maması ve kuru mama olarak kategorize edilmektedir. Temizmama köpek mamaları ise; kuru mama, yaş mama, ödül mamaları, bisküvi ve çiğneme kemikleri olmak üzere ayrılmaktadır. Temizmama.com’un kendi fabrikalarında ürettiği kuru köpek mamaları; yavru köpek maması, hamile köpek maması, yetişkin köpek maması, form köpek maması, standart köpek maması ve özel köpek maması gibi çeşitlerde sevimli dostlarınız için sunulmaktadır. Siz de minik dostlarınız için kaliteli mamalar almak istiyorsanız Temizmama.com’da yer alan kedi ve köpek mamalarına göz atabilirsiniz.

Temizmama.com İletişim Kanalları

Temizmama.com mamaları ile ilgili detaylı bilgi almak, aldığınız mama ile ilgili soru sormak ya da diğer konular için firmayla iletişime geçebilirsiniz. Temizmama iletişim kanalları arasında; telefonla müşteri hizmetlerini arama (hafta içi 09:00 – 18:00, Cumartesi 08:00 – 13:00 saatleri arasında), destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler bulunmaktadır. Kullanıcıların Temizmama.com ile ilgili yazmış olduğu yorum ve şikayetleri ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Temizmama şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Temizmama sipariş, teslimat ve iade süreçleri ile ilgili detaylı bilgi almak için ise firmanın resmi web sitesi üzerinden araştırma yapabilirsiniz. Eğer minik dostunuz için sipariş ettiğiniz mama ile ilgili şikayetleriniz varsa firmanın incelemeye alması için şikayetinizi hemen sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz.