İnternetimiz Kesildi, Telkotürk'tan Hiç Yanıt Gelmedi

Önceden Extranet kullanıcısıydık, dün tarafımıza gelen mesajla Telkotürk’e geçirildiğimiz ve yeni kullanıcı adı ile şifremizin tanımlandığı bildirildi. Verilen bilgilerle internet üzerinden siteden kurulum işlemlerini yaptık ancak o andan itibaren internet bağlantımız hiç gelmedi.

Dünden beri Yenigün Mahallesi Gün Sokak 7/1/8 Ferah Evler b Blok Adapazarı/Sakarya adresindeki internetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca Telkotürk’ü aramayı denedik fakat telefonlarımız açılmadı, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.

İnternet hizmetimizden şu an hiç yararlanamıyoruz ve hem işimiz hem günlük ihtiyaçlarımız aksıyor. Telkotürk’ün en kısa sürede bağlantımızı aktif hale getirmesini ve bu mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyorum.