İnternet Kesintisi Nedeniyle Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Telekomat Net üzerinden aldığım internet hizmeti 1 Ağustos’tan beri tamamen kesik durumda ve 5 gündür evimizde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanılamıyor, kimseye ulaşamıyorum.
Hizmet alamadığım ve muhatap bulamadığım için aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bunu da gerçekleştiremiyorum. Müşteri numaram 3519398045’tir.
Kullanmadığım ve günlerdir faydalanamadığım internet hizmeti için aboneliğimin derhal iptal edilmesini, bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini ve haksız yere ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.




