to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederiz sorunumuzu çözen yetkililere her zaman önde gelenlerdensiniz"
Merhabalar T*** Hanıma, ekran görüntüsü attık fakat dönüş alamadık. Bir haftalık olmasına rağmen kaşar peynir küflendi, peynir ise sağlamdı. Sonuncusu...
İstanbul Sancaktepe’de bulunan Özkuruşlar marketten aldığım Teksüt beyaz peyniri buzdolabında kendi ambalajında saklamama rağmen ürünün içinde küf oluştu. Yaklaşık bir hafta önce açtığım peyniri sadece birkaç kez kullandım ve üç gün önce peynirin bazı kısımlarında küflenme olduğunu fark ettim. Son k...
Ankara Sincan Temelli Mahallesi'ndeki BİM marketten 1 kilo Teksüt kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açtığımızda içinden ilk bakışta fare pisliğine benzeyen bir cisim çıktı; daha sonra elime alıp incelediğimde bunun sert bir taş parçası olduğunu fark ettim. Kapalı ambalajlı bir ürünün içinden böyle bi...
"Firma çok güzel ilgilendiler ve sorunumu hemen çözdüler, ürün değişimi ve nazik hediyeniz için teşekkür ederim. Markanın Müşteri memnuniyeti en üst seviyededir; Bravo"
Teksüt markasının düzenli olarak tükettiğim lor peynirini 15.04 tarihinde Getir üzerinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi Eylül 2026 olmasına ...
06.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki Biçen marketten aldığım Teksüt lor peynir 500 gr paketini açtığımda, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen oldukça keskin ve dayanılması zor, kötü bir koku ile karşılaştım. Ürünün kokusu kadar kıvamı da normal lor peynirden beklenmeyecek dereced...
"Ürün şikayetim üzerine marka denetleme bölümünden Tuğba hanım hemen aradı ve bir problem olduğu için özürlerini ve hatta ürün göndererek telafisini sundu. Ürün bugün elime ulaştı yanıda tatlı hediyesiyle, gerçekten aldığım üründe sorun asıl olan ise gayet düzgün bir beyaz peynir. Kendisi ürünü araştırıp denetleyeceğini de belirttiği için teşekkür ederim."
"Biraz geç oldu, ancak hatanın düzeltilmiş olması güzel"
"Çok teşekkür ederim."
Tek Süt taze kaşar peynirini uzun süredir alıp tüketen bir aileyiz. Ancak son aldığımız 600 gramlık Tek Süt taze kaşar peynirinin kalitesi önceki ürünlerle hiç uyuşmuyor. Üründe sanki süt kullanılmamış gibi, kaşar peynir tadı neredeyse hiç yok. Üründen tost yapıyoruz, normal bir kaşar peynir gibi e...
3 Şubat tarihinde Samsun BİM Nişantaşı şubesinden satın aldığım Teksüt tam yağlı kaşar peynirinin ambalajında “Tam Yağlı” ibaresi yer almasına rağmen, ürünü satın aldıktan bir gün sonra açıp tükettiğimizde peynirin son derece kuru, sert ve lezzetsiz olduğunu fark ettim. Tam yağlı bir kaşar peynirind...
"İki günden az bir süre içerisinde, memnuniyetsizlik yaşadığım ürün, tek süt firma temsilcisi tarafından adresimden teslim alınarak, yenisi ile değiştirildi. Hemen çiğ olarak denedim. Alıştığım doku ve lezzette idi. Hızlı çözüm sağlaması ile birlikte hediyeleri için de Tek Süt' e teşekkür ediyorum. Yıllardır kullandığım ürünü kullanmaya devam edeceğim. Bunun dışında sikayetvar.com'a da çok teşekkür ederim. Bir çok site ve sisteme rağmen; çalışma- dinleme - firma bağlantılı çözüm odaklı hizmet vermesine hayran kaldım."
"Başta adresime kadar gelip sorunlu ürünü alıp, yerine hediye ürünlerden veren güler yüzlü arkadaşımız olmak üzere, duyarlı Teksüt firması ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."
"Selamlar ürünle ilgili yaşadığım sorun çok kısa sürede çözüme kavuşturuldu ve değişim işlemi hızlıca yapıldı ilginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalarçalışmalar😊"
"Şikayetimi oluşturduktan 1 gün sonra Teksüt markası benimle iletişime geçti ve sorunlu ürünü alarak bu soruna çözüm getirerek bana yeni bir ürün ve yanında da hediye bir ürün getirerek sorunu hallettiler. İlgileri için teşekkür ederim."
"Yerli markalarımızın müşteri şikayetlerine geri dönüş yapması ve telafi etmeleri hem gururlandırıyor hem markaya olan güvenimizi artırıyor. Teşekkür ediyorum."
Bursa ili Karacabey ilçesi Emirsultan Mahallesi'ndeki BİM şubesinden birkaç gün önce Tek Süt marka lor peyniri satın aldık. Ürünün ambalajı üzerinde s...
Tek Süt marka tam yağlı beyaz peynir 900 gr ürünü, son kullanma tarihi 13.03.2026 olmasına rağmen yaklaşık 10 gün önce Ankagross’tan alıp bu süre boyunca buzdolabında saklamama rağmen 10 gün içinde küflendi. Ürünü açtıktan sonra normal şartlarda, kapalı kapta ve buzdolabında muhafaza ettim fakat kı...
"İlginiz için teşekkürler"
"Hızlı aksiyon ve çözümleri için teşekkür ederim, ürün yenisi ile değiştirildi hediyeleriniz için de teşekkür ederim ayrıca ürün değişimine gelen hanımefendi çok tatlı biriydi"
15 gün önce Dip Market’ten 4 adet 600 gramlık Teksüt kaşar peyniri aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, birini kullandıktan sonra diğerlerini açtığımda ortasında beyazlık, acı bir tat ve kötü bir koku fark ettim. Bu durumdan dolayı ürünlerin bozuk olduğunu anladım. Elimde fiş ...
Teksüt 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
