Teksüt Peynir Lor Gibi!


Ürünün tadı ve dokusu tam yağlı Beyaz peynir değil de sanki lor peynir gibi.
Sayın Sibel Hanım, Tek Süt beyaz peynirin sert ve yağsız olmasını öğrenmekten büyük üzüntü duyduk. Özür dileriz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi, bir daha olamaması adına gerekli kontrol ve çalışmalar yapılacaktır. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için denetimlerimizi artıracağımızı ve raflarımızdaki ürün kalitesini daha sık kontrol edeceğimizi bilmenizi isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, tekrar özür dileriz. Saygılarımızla,

Ürün şikayetim üzerine marka denetleme bölümünden Tuğba hanım hemen aradı ve bir problem olduğu için özürlerini ve hatta ürün göndererek telafisini sundu. Ürün bugün elime ulaştı yanıda tatlı hediyesiyle, gerçekten aldığım üründe sorun asıl olan ise gayet düzgün bir beyaz peynir. Kendisi ürünü araştırıp denetleyeceğini de belirttiği için teşekkür ederim.


















