Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teksüt Peynir Lor Gibi!

565
Sibel'in Teşekkür Mesajı
Ürün şikayetim üzerine marka denetleme bölümünden Tuğba hanım hemen aradı ve bir problem olduğu için özürlerini ve hatta ürün göndererek telafisini sundu. Ürün bugün elime ulaştı yanıda tatlı hediyesiyle, gerçekten aldığım üründe sorun asıl olan ise gayet düzgün bir beyaz peynir. Kendisi ürünü araştırıp denetleyeceğini de belirttiği için teşekkür ederim.
Sibel
14 Nisan 09:27

Ürünün tadı ve dokusu tam yağlı Beyaz peynir değil de sanki lor peynir gibi.

15 Nisan 09:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Sibel Hanım, Tek Süt beyaz peynirin sert ve yağsız olmasını öğrenmekten büyük üzüntü duyduk. Özür dileriz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi, bir daha olamaması adına gerekli kontrol ve çalışmalar yapılacaktır. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için denetimlerimizi artıracağımızı ve raflarımızdaki ürün kalitesini daha sık kontrol edeceğimizi bilmenizi isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, tekrar özür dileriz. Saygılarımızla,

Sibel
16 Nisan 16:47

Ürün şikayetim üzerine marka denetleme bölümünden Tuğba hanım hemen aradı ve bir problem olduğu için özürlerini ve hatta ürün göndererek telafisini sundu. Ürün bugün elime ulaştı yanıda tatlı hediyesiyle, gerçekten aldığım üründe sorun asıl olan ise gayet düzgün bir beyaz peynir. Kendisi ürünü araştırıp denetleyeceğini de belirttiği için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ekşimiş Teksüt Lor Peyniri: Gıda Güvenliği Sorunu

316

"Firma gerçekten çok profesyonel ve çözüm odaklı yaklaştı. Yaşadığım problemle anında ilgilenip hızlıca çözüm sundular. Ürün değişim sürecindeki destekleri ve ince düşünülmüş hediyeleri ayrıca çok hoştu. Böyle müşteri memnuniyetine önem veren markalar artık gerçekten az, emekleri için teşekkür ederim."

Teksüt Lor Peynirinde Kemiğe Benzer Parça Çıktı, Sağlık Endişesi

315

24 Mayıs tarihinde akşam saat 21.30 civarında Getir Market üzerinden Teksüt taze lor peyniri yağsız 500 gram ürününü sat...

Çözüldü

Teksüt Taze Lor Peynirinde Sert Siyah Yabancı Cisim

715

"Şikayetimi belirtir belirtmez hemen yetkili bir kişi tarafından arandım. Şikayetim dinlendi ve konuyla ilgili hassasiyetlerini belirttiler. Hızlıca aksiyon alıp elimdeki ürünü inceleme için aldılar yerine ürün verdiler. Teşekkür ederim."

Teksüt Taze Lor Peynirinde Sert Siyah Yabancı Cisim
Teksüt Taze Lor Peynirinde Sert Siyah Yabancı Cisim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teksüt Tarihi Geçmediği Halde Bozulmuş Süt

Teksüt TarihiGeçmediği Halde Bozulmuş Süt

Profil fotoğrafı
Mina
Teksüt'ten Çıkan Küf

Teksüt'ten ÇıkanKüf

Profil fotoğrafı
Sinem
Teksüt Bozuk Süt, Yeşil Renkli

Teksüt Bozuk Süt,Yeşil Renkli

Profil fotoğrafı
Eren
Teksüt Ve Sonuç Güvensizlik Kusurlu Ürün

Teksüt Ve SonuçGüvensizlik Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sibel