to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Dip Market’ten 4 adet 600 gramlık Teksüt kaşar peyniri aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, birini kullandıktan sonra diğerlerini açtığımda ortasında beyazlık, acı bir tat ve kötü bir koku fark ettim. Bu durumdan dolayı ürünlerin bozuk olduğunu anladım.
Elimde fiş veya fatura bulunmuyor, ancak ürünlerin ambalajı duruyor. Sorunu hem Dip Market’e hem de Teksüt müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışarak bildirmek istedim fakat ulaşamadım, geri dönüş alamadım. Daha önce de aynı marketten aldığım tost kaşarında benzer bir sorun yaşamıştım, bu yüzden artık o ürünü almıyorum.
Bozuk çıkan bu peynirlerin iadesini ya da temiz, bozulmamış ürünlerle değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Yeni aldığım Teksüt markalı 2 adet dilim kaşar peyniri dolapta kapalı halde tarihleri geçmemesine rağmen küflenmiş. Fark etmeden ambalajı açınca böyle bir görselle karşılaştım. Devamlı kullandığım bir ürün olduğu için ve ilk defa başıma gelmediği için burada şikayetimi dile getirmek istedim. Mağduri...
Yorumlar