to read complaints and reviews, or file yours.Kaşar Peynir Küflendi, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
Merhabalar T*** Hanıma, ekran görüntüsü attık fakat dönüş alamadık. Bir haftalık olmasına rağmen kaşar peynir küflendi, peynir ise sağlamdı. Sonuncusunu da dün tükettik; tarih her şey üzerinde bellidir. Hele ki yaz vakti de değil, küflensin. Ürün streçli bir şekilde buzdolabında koruduk.
Sayın Musab Bey, Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bir haftalık bir sürede kaşar peynirinizin küflenmesi ve ürünün streçli bir şekilde buzdolabında saklanmasına rağmen bu sorunun ortaya çıkması elbette ki kabul edilemez. Bu tür bir durumun sizin için hayal kırıklığı yarattığını anlıyor ve bu konuyu en kısa sürede çözmek istiyoruz. İlgili ürünün yerine yeni bir kaşar peynirini hızlı bir şekilde size gönderim yapacağız. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, tekrar özür diler, memnuniyetiniz için çalışmalarımızı sürdüreceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,
Teşekkür ederiz sorunumuzu çözen yetkililere her zaman önde gelenlerdensiniz
