Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teksüt Tam Yağlı Etiketi Yanıltan Kaşar Peyniri Kuru Ve Sert

11 Şubat 10:041.597

3 Şubat tarihinde Samsun BİM Nişantaşı şubesinden satın aldığım Teksüt tam yağlı kaşar peynirinin ambalajında “Tam Yağlı” ibaresi yer almasına rağmen, ürünü satın aldıktan bir gün sonra açıp tükettiğimizde peynirin son derece kuru, sert ve lezzetsiz olduğunu fark ettim. Tam yağlı bir kaşar peynirinden beklenen yumuşaklık ve yağ oranı bu üründe kesinlikle bulunmamaktadır.

Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 22 Temmuz 2026 olarak yer almaktadır. Ayrıca ürünün Parti / Lot numarası ambalajda l rasp0422 01:03:44 şeklinde yazmaktadır. Aynı ürün grubunu daha önce de defalarca tercih etmiş biri olarak bu durumun üretimden kaynaklı bir hata veya saklama koşullarına bağlı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Yaşamış olduğum bu olumsuz deneyim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

11 Şubat 18:40 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın İsmail Bey, 3 Şubat'ta Samsun BİM Nişantaşı şubesinden satın aldığınız Teksüt tam yağlı kaşar peynirinin ambalajındaki “Tam Yağlı” ibaresine rağmen, ürünün kuru, sert ve lezzetsiz olduğunu belirtmeniz bizi derinden üzmüştür. Ürünün son tüketim tarihinin 22 Temmuz 2026 olduğunu ve parti/lot numarasının l rasp0422 01:03:44 olduğunu da detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz; bu bilgiler sorunun kaynağını araştırmamızda çok değerli. Yaşadığınız olumsuz deneyimin mağduriyetinizi gidermesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için konuyu derhal inceleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kauçuk Gibi Sertleşen Teksüt Kaşar Peyniri Kalite Krizi

8 Şubat 15:041.755

"İki günden az bir süre içerisinde, memnuniyetsizlik yaşadığım ürün, tek süt firma temsilcisi tarafından adresimden teslim alınarak, yenisi ile değiştirildi. Hemen çiğ olarak denedim. Alıştığım doku ve lezzette idi. Hızlı çözüm sağlaması ile birlikte hediyeleri için de Tek Süt' e teşekkür ediyorum. Yıllardır kullandığım ürünü kullanmaya devam edeceğim. Bunun dışında sikayetvar.com'a da çok teşekkür ederim. Bir çok site ve sisteme rağmen; çalışma- dinleme - firma bağlantılı çözüm odaklı hizmet vermesine hayran kaldım."

Kauçuk Gibi Sertleşen Teksüt Kaşar Peyniri Kalite Krizi

Teksüt Tam Yağlı Beyaz Peynirde Aşırı Acı Tat Ve İade Talebi

24 Aralık 2025 00:23865

"Tek Süt’ten aldığım peynir ekşimişti ve bu durumla ilgili yaşadığım sorun sonrasında firma benimle hızlıca iletişime geçti. Müşteri hizmetlerinden Tuğba Hanım nazik bir şekilde arayarak durumu dinledi ve süreci baştan sona ilgiyle takip etti. Yapılan yönlendirme sayesinde ürünü aldığım marketten ücret iademi sorunsuz bir şekilde aldım. Hem gösterdikleri ilgi hem de çözüm odaklı yaklaşımları için Tek Süt’e ve özellikle Tuğba Hanım’a teşekkür etmek istiyorum."

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kaşar Peynirinde Küflenme Ve Bozulma Yaşadık

16 Aralık 2025 13:041.748

BİM Karaağaç şubesi Mamak/Ankara’dan aldığımız 1000 g Teksüt kaşar peynirinde ciddi bir sorun yaşadık. Ürünün son tüketi...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kaşar Peynirinde Küflenme Ve Bozulma Yaşadık
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kaşar Peynirinde Küflenme Ve Bozulma Yaşadık

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teksüt Bozuk Süt, Yeşil Renkli

Teksüt Bozuk Süt,Yeşil Renkli

Profil fotoğrafı
Eren
Teksüt Peynir Lor Gibi!

Teksüt Peynir LorGibi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Teksüt Ve Sonuç Güvensizlik Kusurlu Ürün

Teksüt Ve SonuçGüvensizlik Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sibel
Teksüt Küflenmiş Krem Peynir

Teksüt KüflenmişKrem Peynir

Profil fotoğrafı
Aslı