to read complaints and reviews, or file yours.Teknosanet (Telkotürk) Abonelik İptali Ve Hizmet Sorunları
Teknosanet (Telkotürk) üzerinden ev internet aboneliğim vardı. Yaklaşık 9 aydır hem vadedilen ücret tarifesi uygulanmadı hem de 100 Mbps olması gereken internet hızı 30 Mbps'yi geçmedi. 29.11.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım, benden iptal dilekçesi istendi. Mail atmama rağmen hâlâ işlemlerim yapılmadı. Arayıp iptal işlemi yapacaklarını söylediler, modemi adreslerine kargolamamı istediler fakat hangi kargo şirketine vereceğim belli değil. 5 defa mail attım ama dönüş olmadı. Teknosanet sayfasında 'dilekçe bekleniyor' yazıyor. Müşteri temsilcilerine hiçbir zaman ulaşamadım. Son yıllarda tüm telekomünikasyon firmaları gibi Teknosanet (Telkotürk) de müşterilerine gereken ilgiyi göstermiyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Şikayet ile birlikte iletişim bilgilerimi yazdım herhalde size iletilmiştir. 17.11.2025 tarihinden bu yana abonelik iptali için aramanızı bekliyorum. Tel arayarak defalarca ihbar bıraktım hala aranmadım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Son bir haftada 10 defa arama kaydım var WhatsApp üzerinden robot "seni anlayamadım yapmak istediğin işlemi farklı şekilde ifade et" diyor ilerleyemiyoruz. Maalesef sorun çözülmüyor
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
