to read complaints and reviews, or file yours.Teknosanet aboneliğimin nakil işlemi sırasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başka bir şehre taşındığım... için nakil talebinde bulundum ve 9 Ekim’de teknik ekip kuruluma geldi. Bu işlem sırasında mevcut modemimi söküp yeni bir modem taktılar, eski modemi de yanlarına alıp götürdüler.
Teknosanet firmasından aldığım internet hizmetini yasal olarak iptal ettirmeme rağmen aylardır haksız faturalar ve asıls...ız cihaz bedelleriyle mağdur ediliyorum. 1. İptal Edilmeyen Abonelik ve Devam Eden Faturalar: Abonelik iptal başvurumu resmi olarak yapmama rağmen aboneliğim kapatılmamış, hizmet a
Teknosa üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti satın aldım ve 11 Eylül’de hattım aktif hale geldiği günden bu yana bağl...antıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, hız çok düşük ve tarayıcıda çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor. Son olarak modem de alarma geçti ve şu an hiç inter
Yaklaşık 1 yıldır Teknosanet müşterisiydim ve 15.07.2026 tarihinde aboneliğimin iptali için mail gönderdim. Bu mailime h...erhangi bir dönüş yapılmadığı gibi, sonrasında kullanmadığım hizmet için 1.300 TL civarında yeni bir fatura tarafıma yansıtıldı ve bu tutar hâlâ borç olarak görünmeye devam ediyor.
Yaklaşık 1 yıldır Teknosanet üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. 29.08.2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırmak için... başvuru yaptım. Sistem üzerinden müşteri iletişim danışmanının beni arayacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Modemi geri göndermek için 7
Uzun süredir Teknosanet üzerinden internet hizmeti kullanıyorum, bir yıldan fazladır aktif olan aboneliğimi ise yaklaşık... bir aydan fazladır iptal ettirmeye çalışıyorum. Hangi altyapı üzerinden hizmet aldığımı net olarak bilmiyorum, Telkotürk ya da Türk Telekom olabilir, ancak muhatap olarak Teknosan
Teknosanet yalın internet aboneliğimi 21 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal talebimin alındığına dair SMS de geldi ...ancak modem iadesi için gerekli kargo bilgileri ve iade yönlendirmesi tarafıma bir türlü iletilmedi. Modemi zamanında iade edemediğim gerekçesiyle benden ek ücret ya da cezai bedel
Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetimde adres nakil işlemi yaptırdım. Nakil için gelen Türk Telekom yetkilisi y...eni modemi taktı, eski modemi ise yanına alarak sistemden düşeceğini söyledi ve benden herhangi bir ek ücret ya da modem bedeliyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen
Teknosanet’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili sözleşmem bitmek üzere ve 84 yaşında bir kullanıcı olarak bu süreçte c...iddi zorluk yaşıyorum. Firma neredeyse hiç adam çalıştırmıyormuş gibi, hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum, telefonla aradığımda da muhatap bulamıyorum. Artık sözleşmem bitiyor ve
Teknosanet abonesiyim, 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Evi taşıdığım için nakil işlemi yaptırdım ve nakil... 1 gün sonra sorunsuz şekilde gerçekleşti. Ardından aşağıdaki içerikte bir SMS aldım: “Sayin ugur kesgın, 1073300414 numaralı aboneliğiniz ile ilgili fiber modem cihazınızı yalnız
Teknosanet’ten aldığım Tekno Club Fiber Kampanyası 100 Mbps internet hizmetinde sürekli kesintiler ve servis hizmeti ver...ilmemesi nedeniyle 10.08.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Tarafıma e-posta ile iptal isteğimin alındığı ve en kısa sürede modem iadesiyle ilgili olarak aranacağım, modemi t
Teknosanet üzerinden yeni ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aslında mevcut bir modemim olmasına rağmen ya...nlışlıkla modemim yok seçeneğini işaretledim ve görüşmeyi sonlandırdım. Bunun üzerine hem bu hatayı düzeltmek hem de gereksiz yere yeni modem gönderilmesini engellemek için defalar
Teknosanet üzerinden aldığım internet aboneliği için kurulum yapıldıktan sonra aboneliğimi iptal etmek ve modemi iade et...mek istedim ancak hiçbir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağlanamıyor ve kimse yardımcı olmuyor. Modemi hangi kargo firma
TurkNet aboneliğim sonlandıktan sonra 03.08.2026 tarihinde, 2709183 numaralı hizmetime ait Huawei HG8245X6-50 modem ciha...zının kullanımının sonlandırıldığı ve cihazı 15 gün içinde iade etmem gerektiğine dair SMS aldım. SMS’te, cihazın iade edilmemesi halinde modem rayiç bedelinin tarafıma yansıtılaca
Teknosanett abonesiyim ve yaklaşık 7 aydır kullandıkları modemle internet erişimi sağlayamıyorum. Modemin tüm ışıkları y...anmasına rağmen internet çekmiyor, bağlantı kurulamıyor. Aynı hatta kendi aldığım modemi taktığımda internet sorunsuz çalışıyor, bu nedenle sorunlarının kendi gönderdikleri modemde
Teknosanet üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim bulunuyor. Son bir ay içinde ikinci kez 7 günden uzun s...üren ciddi internet kesintisi yaşadım ve şu anda da hâlâ internetim yok. Bu süreler boyunca bağlantı tamamen gidiyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunlar başladığında tekni
Teknosanet ev internet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. Ardından tarafıma SMS... ile iptal talebimin alındığı, ücretlendirmenin durdurulacağı ve 7 gün içinde modemi iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak modemi gönderebilmem için gerekli olan iade kodu bir tür
Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetim 10 gündür tamamen kesik, evde hiç internet kullanamıyorum. Modemin intern...et ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde modemi defalarca kapatıp açtım, bekledim ancak hiçbir düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da
Teknosanet sabit fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım modem sorunsuz ve çalışır durumdayken, hiçbir talebim ...olmamasına rağmen tarafıma zorla modem değişimi yapılmaya çalışılmaktadır. Son bir hafta içinde, benim onayım ve talebim olmadan kargo süreci başlatılmış, buna rağmen sistemde “tal
Teknosa internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sürekli bağlantı hatası veri...yor, modemdeki tüm ışıklar bir anda sönüyor ve geri gelse bile bir video bile izleyemeyecek kadar kopmalar ve kesintiler oluyor. Gün içinde bu durum en az 60–70 kez tekrarlandığı i
Teknosanet üzerinden kullandığım fiber internet aboneliğimin iptali için 4 Temmuz Cumartesi günü başvuruda bulundum. Ard...ından tarafıma SMS ile iletilen adrese iptal dilekçemi gönderdim. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal sürecimle ve modem iadesiyle ilgili net bir b
"Teşekkürler"
Teknosanet üzerinden almış olduğum internet hizmetimi 30/06/2026 Pazartesi ...gününden itibaren iptal ettirmek istiyorum ancak iptal talebimi bir türlü a
Teknosa Net internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Aboneliğimi...n iptali için modemi kargo ile göndermem gerektiği, bunun için de bir gönderim kodu olması gerektiği söylendi fakat tarafıma hiçbir kod iletilmedi. Bu durumun özellikle müşteriyi m
Teknosanet’te kullandığım fiber internet hizmetini yaklaşık 1 hafta önce iptal ettim. Modem iadesi için tarafıma hiçbir ...bilgilendirme yapılmadı, 10 günlük iade süresinin dolmasına çok az kalmış olmasına rağmen hâlâ anlaşmalı kargo firma kodu ya da nasıl göndermem gerektiğine dair hiçbir bilgi alamad
