Kullanmadığım Dönem İçin 701 TL Aşırı Fatura İptal Talebi

12.12.2025 tarihinde Teknosanet üzerinden 8863944219 numarası ile internet aboneliği sözleşmesi yaptım. İlk üç faturamın 349 TL olacağı bilgisi verildi. İlk faturam yarım ay kullanımdan dolayı 220 TL geldi, ikinci faturam ise belirtilen şekilde 349 TL olarak yansıtıldı.

Ancak üçüncü faturam 349 TL olması gerekirken 701 TL olarak çıkarıldı. Bunun üzerine ben de daha ön ödemeli ikinci faturanın bitiş tarihi olan 10.02.2026 günü aboneliğimi feshettim. Fesih işlemine ve kullanmadığım döneme rağmen benden üçüncü faturayı ödememi talep ediyorlar.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sözleşmede yer almayan çeşitli ücretlerden bahsettiler. Hem sözleşmede belirtilmeyen bu kalemlerin faturaya yansıtılması hem de kullanmadığım hizmet için ücret talep edilmesini haksız buluyorum.

Kullanmadığım döneme ait olduğu ve sözleşmedeki bilgilere aykırı olduğu için 701 TL tutarındaki üçüncü faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.