to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Teknosanet üzerinden 8863944219 numarası ile internet aboneliği sözleşmesi yaptım. İlk üç faturamın 349 TL olacağı bilgisi verildi. İlk faturam yarım ay kullanımdan dolayı 220 TL geldi, ikinci faturam ise belirtilen şekilde 349 TL olarak yansıtıldı.
Ancak üçüncü faturam 349 TL olması gerekirken 701 TL olarak çıkarıldı. Bunun üzerine ben de daha ön ödemeli ikinci faturanın bitiş tarihi olan 10.02.2026 günü aboneliğimi feshettim. Fesih işlemine ve kullanmadığım döneme rağmen benden üçüncü faturayı ödememi talep ediyorlar.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sözleşmede yer almayan çeşitli ücretlerden bahsettiler. Hem sözleşmede belirtilmeyen bu kalemlerin faturaya yansıtılması hem de kullanmadığım hizmet için ücret talep edilmesini haksız buluyorum.
Kullanmadığım döneme ait olduğu ve sözleşmedeki bilgilere aykırı olduğu için 701 TL tutarındaki üçüncü faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
15 Mayıs 2025 tarihinde Teknosanet’e geçiş yaptım ve 100 Mbps internet için 3 aylık sabit ücretli bir sözleşme yaptım. İlk 15 günlük kullanım için 141 TL, ardından iki fatura için de 249 TL ödedim. Sözleşmemin tamamlanması için kalan 15 günlük kullanım hakkım vardı, fakat bu son 15 gün için 500 TL t...
Teknosanet internet aboneliğim kapsamında Kasım 2025 dönemine ait faturamın 450 TL gelmesi gerekirken 920 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturada geç ödeme bedeli adı altında neredeyse faturanın iki katı kadar ücret talep edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır Teknosanet ...
Yorumlar