Teknosa.net üzerinden aldığım fiber internet hizmetini 3 ay süreyle dondurmak için 10.06.2025 tarihinde müşteri hizmetle...rini arayarak talepte bulundum. Firma yetkilisi herhangi bir ücret ödemeyeceğimi belirterek hizmetimi dondurdu. Ancak buna rağmen, dondurulan dönemde tarafıma 1200 TL tutarında ek ...
1
Yetersiz Bilgilendirme Ve Olumsuz Müşteri Temsilcisi Deneyimi
8 Ekim 2025 tarihinde, saat 14:00 civarında Nissa Araç Kiralama müşteri hizmetlerini (444 ile başlayan numara) aradım. İ...sminin D**** olduğunu belirten müşteri temsilcisine, araç kiralama sırasında kasko ve ek güvence paketleriyle ilgili bilgi almak istediğimi ilettim. Özellikle, ek güvence paketi al...
1
Bauhaus'tan Alınan Dolapta Eksik Parça Sorunu 10 Gündür Çözülmedi
8901777277 Bauhaus firmasından online satın aldığım 16.900 TL bedelle satın aldığım ve 1.580 TL. Kargo ücreti ödediğim p...lastik dolaplardan birinde montaj elemanları (plastik ayak ve montaj vidaları) eksik çıktı. 10 günden beri firmayı arayıp eksik parçaların tamamlanmasını istediğim halde firma yetk...
2
Hizmet Dondurma Ücreti Yanlış Bilgilendirme İle Fahiş Fatura Yansıtıldı
Teknosa.net müşteri hizmetleri telefon numarasından 3 ay hizmet dondurmak üzere müracaat da bulunduk. Hizmet dondurma be...delini müşteri temsilcisine sorduğumda 3 ay ev interneti hattı dondurma bedeli olarak 100 TL ödeyeceğimiz bilgisi yetkili tarafından bana bildirildi. Bu bilgi üzerine internet dond...