to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 aydır TeknosaCell müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. 0850 222 55 99 numarasını defalarca aramama rağmen, yönlendirmeleri doğru şekilde yaptığım halde sistem sürekli olarak "yanlış tuşlama yaptınız" diyerek görüşmeyi sonlandırıyor. Canlı bir muhatap bulmak imkansız hale geldi. Tarife satmak için sürekli arayan TeknosaCell, müşteri arayınca ise canlı destek sunmuyor. 5 yıldır hattınızı kullanıyorum ancak bu durum beni gerçekten pişman etti.
Herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Müşteri numaram: 0534*****21. Tek isteğim, tarafıma acil olarak bir yetkilinin ulaşması ve doğrudan insanla muhatap olabileceğim bir canlı destek sağlanmasıdır. Bu konuda hızlıca yardımcı olmanızı rica ediyorum.
TeknosaCell Tekno Smart tarifesi kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü ve olası cayma bedelini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım (0850 222 55 99 ve 9333 numaraları dahil), fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Buna rağmen TeknosaCell, tarifeleri tanıtmak için günde de...
TeknosaCell hattımla ilgili ödemem gereken sabit 190 TL ücret 384 TL olarak faturama yansıtılıyor. Hattı tarafıma satarken sabit ücret ödeyeceğim söylendi fakat her ay iki katı faturama ücret yansıtılıyor. İnsanları böylelikle... Öpüyor. Bir de sözüm ona müşteri hizmetleri denen hizmet nedense hiç y...
TeknosaCell mobil hattımı kullanıyorum ve uzun süredir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle tarife ile ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Burs...
0 (850) 222 55 99 TeknosaCell numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şikayetim ise; şebekem tam çekiyor olarak gözükmesine rağmen internet bağlantım yok ve mağdur durumdayım. Lütfen yardımcı olun, aramanızı bekliyorum. Mağduriyetimi giderip beni aramanı...
TeknosaCell Fırsat Paketi kullanıcısıyım. 0551********82 numaralı faturalı hattımı faturasız ödeme şekline geçirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu talebim için 0850 222 55 99 numaralı müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her arayışımda yaklaşık 15 dakika bekletildim ve her seferinde 'sistem arızası' g...
Yorumlar