to read complaints and reviews, or file yours.1
TeknosaCell Tarife Yenileme Mağduriyeti
24 Şubat 2025 00:00784
TeknosaCell hattımın taahhüdü bitmeye yaklaştığında, taahhüdü yenilemem için bildirim gönderildi. Ben de taahhüdümü yenileyip sunulan paketlerden birini seçtim. Ancak, seçer seçmez mevcut GB ve dakikalarım anında çekildi ve yeni tarifedeki GB ve dakikalar yüklendi. Faturam da yeni tarife üzerinden hesaplandı. Yani, 28 Şubat'ta 285 TL ödemem gereken fatura bir anda 548 TL oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yaklaşımı son derece nahoş olan bir hanımefendi, 'değiştirmeseydiniz' tarzında konuşmalar yaptı. TeknosaCell pişmanlıktır. Arkadaşlar, yazık.
