TeknosaCell taahhüt

Temmuz ayında TeknosaCell faturalı 50 GB taahhütsüz tarifem için 1.590 TL fatura geldi. Oysa ben bu tarife bana istemediğim halde tanımlandığı için kullanmak istemedim ve ayrıca bir paket satın alıp onun ücretini ödedim. Buna rağmen, hiç kullanmadığım taahhütsüz tarifenin de ücretinin faturalandırıl...

1 yıldır TeknosaCell kullanıyorum. Ayın 1'inde taahhüdüm bitti. Uzatmak için müşteri hizmetlerini arıyorum, bir türlü paket ya da tarife alamadım ve 4 günde ortalama 2 bin TL fatura görünüyor. Taahhüt yapıp bu durumdan kurtulmak istiyorum. Hattan memnunum...

Aktif olarak kullandığım paketin taahhütnamesi geçer geçmez iletişime geçmeden 400 TL olan faturamı 1739 TL olması beni gerçekten sinirlendirdi. İletişime geçiyorum hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Saçma sapan bir müzik ekleyip bangır bangır bağırıp insanin sinirini dahada fazla tav...

TeknosaCell faturalı hattımı hesap kesim ve taahhüdümün 30 haziranda bitmesi dolayısıyla 28 haziranda bizzat Marmara Forum Teknosa ya gidip evrak imzalayarak hattımı kapatma talimatı verdim. TeknosaCell bunu 7-10 geciktirerek bana tekrar fatura çıkardı. Bu 229 TL fatura yı neden ödemek zorundayım. D...

TeknosaCell 10 GB tarifemi kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdiği için, son ay cayma bedeli ödememem gerektiğini biliyorum. Taahhüt bitimine 15 gün kala başka operatöre geçtim. Ancak bugün, fatura çıkardılar ve tarafıma 500 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım ...

Teknocell müşterisiyim. Ödenecek faturam yok internetim aktif. Ama arama yapmaya çalıştığımda tl yükleyin gibi bir sesli yanıtla karşılaşıyorum. Lütfen durumu çözüp tarafım acil dönüş yapın. Arama yapamadığım için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum taahhüdüm de hala bitmedi.

Türk Telekom TeknosaCell iyim taahhütname bitti. Yenilenmesi için Müşteri hizmetleri arıyorum. Ama ulaşmak ne mümkün taahhütname yenilenmediği için 2000 TL ödeme yapmam gerekiyor. En kısa zamanda geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. En kısa zamanda da hattımı Türk Telekom TeknosaCell den çıkaracağı...

Teknocell saat hattımın taahhüdü bugün sona erdi. 31 Temmuz öğle saatlerinden bu yana müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve yanıt alamadım. Özellikle paket seçeneklerini öğrenmek ve ek ücret ödememek adına uygun bir pakete geçiş yapmak istiyorum. Anca...

Tarife süresini uzatmak üzere taahhüt için arıyorum temsilci ile görüşmek imkansız daha hiç ulaşamadım ama kendileri arayacağı zaman defalarca arıyor açmadığınızda mesaj bile atıyorlar. Ama enteresan müşteri muhatap bulamıyor. TeknosaCell bir saat içinde dönüş olmaz ise hattı kapatacağım onlar benim...

TeknosaCell diye bir paravan şirket var Telekom altyapısını satıyor. Sizce müşteri hizmetlerine ulaşabiliyor muyuz? Hayır... Taahhüt yenileme var her gün ararlar mı? Evet... Sonuç: pişmanlık Sevgili TeknosaCell yapamıyorsan bırak lütfen bizi yormak seni zengin yapmaz

2021 yılından bu yana TeknosaCell kullanıyorum. 31 Temmuz 2025 tarihinde taahhüdüm bitiyor. 30 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu yıl için tarife sunulmadığını söylediler. 'Ben yarından sonra ne yapacağım?' diye sorduğumda, bulunduğum tarifeye taahhüt verirsem 1100 TL, vermez...

TeknosaCell'den taahhüdün bitimine 32 gün kala başka operatöre geçtik. 2000 küsur cayma bedeli çıkardılar. Düzgün hesaplayın ödeyelim dedik ama dinleyen olmadı. Bu meblağın nasıl hesaplandığını gösteren evrağı gönderin dedik. Yaptığımız aramaları SMS internetleri gösteren alakasız evrak gönderdiler....

TeknosaCell müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Tuşlamamı da algılamıyor ve birden kapanıyor. Taahhüdüm bu ay içerisinde bitiyor ve artık başka bir operatöre geçmek istiyorum. Hatta beni arayıp faturayı uzatmak istediklerinde özellikle belirttim ki tekrar fatura uzamasın. Fakat konuşmanın üstü...

26 Mart 2025 tarihinde Muş Teknosa bayiinden 1 adet TLC akıllı saat ve 1 adet TeknosaCell hattı satın aldım. Aradan 2 ay geçtikten sonra hattın eksik evraktan dolayı aramalara kapatıldığına dair bilgilendirildim. Tekrar hattı aldığım mağazaya gidip durumu anlattım mağaza eksik evrak için tekrar bend...

1 yıl önce TeknosaCell geçiş yaptım. Abonelik sırasında 1000 TL hediye çeki verilmişti. Opr. Bir çok yerde çekmiyordu. 1 yıl dolmasına 2 gün kala başka bir Opr. Geçiş yaptım. Zaten memnun kalsaydım devam ederdim hem bir yıl mağdur oldum. Bunun üstüne simdi verdiği hediye çekinin parasını istiyorlar....

TeknosaCell faturalı hattımın soyadı değişikliği işlemi için yaklaşık iki haftadır çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından Teknosa bayilerinden işlemi yaptırabileceğim söylense de, İstanbul’daki Ümraniye Meydan, Buyaka ve Maltepe Park Teknosa mağazalarına başvurduğumda işlemin yapılmadığı b...

Teknosa'dan telefon satın alırken, TeknosaCell'e 12 ay taahhütlü geçerseniz indirim olacağı söylendi. 3 yıl sonunda, taahhüdün bitimine 27 gün kala başka bir operatöre geçtiğim için 1272 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Bir emekli olarak, artık TeknosaCell'i ve Teknosa'yı tercih etmeyeceğim. Ödediği...

TeknosaCell, 1000 dakika her yöne kullanım vaadiyle beni taahhütlü faturalı hatta geçirdi. Dakikayı aşmadığım halde fazla fatura ödüyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tuşlama yapmadınız şeklinde uyarı alıyorum.

TeknosaCell hattımı taahhüt bitiminden 1 hafta önce taşıdığım için kampanya indirimlerini haksız yere iptal etti. 2 aydır iade yapmıyorlar. Mağazalarına gittim, TeknosaCell'in kapandığını, artık hiçbir şey yapmadıklarını ve tüketici heyetine başvurmam gerektiğini söylediler.

10 yıldır kullandığım TeknosaCell hattım ile ilgili taahhüdüm bitmek üzereyken normalde beni 1 ay öncesinden arıyorlardı. Ve tarife değişikliği yapıp fatura konusunda mağduriyet yaşamıyorduk. Bu yıl kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzereyken kimse tarafından aranmadım ve taahhüdüm bittikten son...

Türk Telekom alt yapısını kullanan Teknocell operatörü kullanıyorum. 12 aylık taahhüt var diyerek verdiği 35 GB internetin çekim problemi yüzünden 3 GB nı ancak kullanabildim. Hiçbir yerde çekmiyor. Taahhüt bitimine 10 günüm kaldı operatör değiştireceğim. Müşteri hizmetleri Son güne kadar cayma bede...

3 yıldır Tecnosacell müşterisiyim. Son taahhüdümüzün bitmesine 24 gün kala, yani son ayda başka operatöre geçtim. Bana 1005 TL, yani rakamla bin beş tl cayma bedeli yansıtmışlar. Yasal olarak bunu yapmaları doğru değil; bunu avukatıma sordum, yasal olarak yapamazlar dedi. Taahhüdün bitmesine son ay ...

TeknosaCell hat kullanıyorum. Taahhüt bu ayın sonunda bitiyor. Kimse ilgilenmedi. Arayıp bilgilendirme veya kampanya gibi cazip teklif veren olmadı. Bu şekil mi müşteri memnuniyeti sağlıyorsunuz. Takibini ben yapıyorum. Daha önceleri beni bu numaradan alıp bilgi veren kişiler şimdi ben arayıp sorduğ...

Babama (70 yaş) kullandırdığım mobil TeknosaCell hattıma taahhüt bitimi itibari ile tarafımdan iznim olmadan 1728,50 TL fatura çekimi yapmıştır. Telefon görüşmemize istinaden kendileri bana ilettiği tarihte mesaj attığını belirtmiştir. Görüşmemize istinaden, "kampanya olduğunda size ulaşılıyor taahh...