to read complaints and reviews, or file yours. 
TeknosaCell faturalı hattımın soyadı değişikliği işlemi için yaklaşık iki haftadır çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından Teknosa bayilerinden işlemi yaptırabileceğim söylense de, İstanbul’daki Ümraniye Meydan, Buyaka ve Maltepe Park Teknosa mağazalarına başvurduğumda işlemin yapılmadığı belirtiliyor. Benzer şekilde, Türk Telekom bayileri de işlemi Teknosa’nın yapacağını belirtiyor. Kimlik bilgilerim güncel ve eksiksiz olmasına rağmen, her iki taraf arasında yönlendirilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Taahhüdüm olmasa hattımı iptal ettirmeyi ciddi olarak düşünürdüm. Sürecin çözülmesi ve işlemin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
0507****640 numaralı TeknosaCell hattımın iptali için iki gündür çözüm bekliyorum. Hat iptal işlemi için önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, hattın TeknosaCell’den alındığı ve işlemi TeknosaCell müşteri hizmetlerinden yapabileceğim söylendi. Ancak TeknosaCell müşteri hizmetlerini defalarc...
TeknosaCell hattı kullanıyorum. Bayiye gidiyorum, kimse yardımcı olmuyor. Arıyorum, ulaşamıyorum. Faturamı yenileyemiyorum, hattımı iptal edemiyorum. Tarafıma ulaşılmasını istiyorum. Amasya Teknosa bayisine gittim, başka yere gitmemi söylüyorlar. 6 gün sonra taahhüdüm doluyor, yeni faturamı da alama...
2 yıldır TeknosaCell data hattı kullanıyorum. Geçen yıl taahhüt sürem dolduğu halde tarafıma bilgi verilmediği için, normal tutarın yaklaşık 3 katı kadar bir ödeme yapmak zorunda kalmıştım. O dönemde hattımı iptal edip yeni hat almak zorunda kaldım. Bu sene aynı mağduriyeti tekrar yaşamamak için, ta...
30.09.2025 tarihinde taahhüdümün biteceği ve faturasız hatta geçiş yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak o tarihten bu yana TeknosaCell müşteri hizmetleri, Teknosa mağazası ve Türk Telekom bayisi arasında yönlendirilip duruyorum. Müşteri hizmetleri mağazaya, mağaza Türk Telekom bayisine, bayii ise iş...
TeknosaCell faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak üç kez aramama rağmen her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi. İlk aramada, TeknosaCell’de faturasız hat olmadığı ve önce hattımı başka bir operatöre taşımam gerektiği söylendi. İkinci ...
Yorumlar