to read complaints and reviews, or file yours.Faturalarım Dört Katına Çıktı, İade Ve Tarifemin Eski Ücretine Dönüş Talebi
Kasım 2025’ten bu yana TeknosaCell Dopdolu 50 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin ücreti yaklaşık 440 TL iken, Kasım 2025 ile birlikte özellikle Eylül ve Ekim aylarında da faturalarım bir anda neredeyse 4 katına çıktı. Tarifenin bittiğini söylüyorlar ancak böyle ani ve yüksek bir artışı kabul etmiyorum.
Hat Nurullah K**** adına kayıtlıdır ve numaram 5538****25’tir. Konuyla ilgili olarak Teknosa mağazalarına gittiğimizde hiçbir işlem yapamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyorlar. Ancak müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşım sağlayamıyorum, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve tarifemin eski ücreti olan yaklaşık 440 TL üzerinden devam etmesini talep ediyorum. Bu konuda faturalarımın detaylı olarak incelenerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
