to read complaints and reviews, or file yours. 
TeknosaCell Dolu Dolu 55 GB tarifesini Kasım ayında 1 yıllık sözleşme ile aylık 588 TL olarak kullanmaya başladım. Buna rağmen, 30.11.2025 tarihli faturamda 2.044 TL gibi olması gerektiğinden çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı.
Bu faturanın içeriğini ve sebebini öğrenmek için defalarca 0850 222 55 99 numaralı TeknosaCell müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir türlü temsilciye bağlanamadım ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem bu tutarın neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmemem hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum.
Tarifem sözleşme sırasında aylık 588 TL olarak belirtilmişken, 2.044 TL fatura çıkarılmasının gerekçesinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını veya haksız yere yansıtılan bu borcun derhal silinmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
TeknosaCell 55 GB Dolu Paketi kullanıyorum ve son iki aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor. Normalde 1000 TL civarında olması gereken fatura, 1500 TL olarak geliyor. Fatura detayında vergilendirme ve bazı ek ücretler yer alıyor ancak bu ücretler paket satın alırken belirtilmemişti. Durumu öğr...
TeknosaCell faturalı hattımda bu ay gelen faturamda 625 TL gibi yüksek ve beklemediğim bir tutarla karşılaştım. Paketimde 5 GB internet bulunmasına rağmen faturamda ek ücretlendirme yapılmış gibi görünüyor ve bu ücretin neden alındığını anlayamıyorum. Konuyu öğrenmek ve itiraz etmek için 0850 222 5...
TeknosaCell 35GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bu dönem sona erdi ve ilk faturamda 282.5 TL yerine 1423 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Henüz hesap kesim tarihi gelmeden yeni tarifeye başvurmama rağmen, bu tutarı ödemem gerektiği söylendi. Oysa daha önce Turkcell’de taahhüt süre...
TeknosaCell “Tekno Sizinle 50 GB” tarifesini kullanıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde fatura aşımıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturam beklediğimden yüksek geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, dilekçe oluşturuldu ve inceleme sonucunda haklı bulunduğum, faturamdaki fazl...
TeknosaCell 0553*****74 numaralı M***** A** Ş**** hattıma ait 55 GB Dolu paketim ve taahhütüm bittiği halde aranmadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanamadım ve 1989,5₺ tutarında, 55 GB'lik taahhütü kullanmadığım halde, taahhütsüz ücreti yansıtılmış faturayı gördüm. Müşteri hizmetlerini te...
Yorumlar