to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gecikiyor Ve Stok Bilgisi Yanıltıcı, Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor
24.06.2026 tarihinde Tekno.com üzerinden Preo km-05 Kablosuz Mouse Klavye Set siparişi verdim. Sipariş numaram 2355143293. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi, sürekli beklemem isteniyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün mağazada olmadığını, tedarik edileceğini söylüyorlar. Ancak internet sitesinde ürün hâlâ satışa açık görünüyor ve bazı mağazalarda stokta olduğu halde siparişimi bir türlü göndermiyorlar. Bu durum hem oyalayıcı hem de tüketiciyi yanıltıcı bir süreç oluşturuyor.
Ürünün stokta bulunduğu en yakın mağazadan temin edilerek siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
