Servis Sonrası Ürün Darbe, Kırık Ve Kesik Kablosu İle Teslim Edildi

Çırpıcı telinin bağlantı kısmındaki pas akıtma şikayeti nedeniyle servise gönderdiğim ürün, tarafıma poşet içerisinde teslim edilmiştir. Ürünleri inceledikten sonra üzerinde darbe izleri, kırıklar ve kablosu falçata benzeri bir cisimle kesilmiş görünüyordu. Bu durumun normal taşıma süreciyle açıklanamayacağı açıktır. Ürünün servis sürecinde nasıl bu hale geldiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

