Ana Sayfa
Teknosa
Garanti
Satış Sonrası İlgi Yok Kule Tipi Vantilatörüm Haftalardır Serviste Bekliyor

ID:33146604

Satış Sonrası İlgi Yok Kule Tipi Vantilatörüm Haftalardır Serviste Bekliyor

Mehmet

Teknosa

24 Temmuz 2025 17:12

412

Teknosa Forum İstanbul'dan daha önce almış olduğum kule tipi vantilatör arıza verdiği için 27 Haziran 2025 tarihinde yine Teknosa Forum İstanbul a servise gönderilmesi için verdim. Ancak 14 temmuza kadar hiçbir işlem yapmadılar. Ben kendilerine ulaşınca servise verdiler. 14 Temmuz da servise verilen ürün için 24 Temmuz olmasına rağmen hala onarımda diyor. Kim bilir ne zaman gelecek. Satış zamanındaki ilgi maalesef satış sonrası için mevcut değil. Kendilerine zorla ulaşıp zorla tamir ettirmeye uğraşıyoruz.

Teknosa

24 Temmuz 2025 17:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknosa Ve HP Servis Sürecinde Çözülmeyen Sorunlar Ve Eksik Bilgilendirme

İkbal

Teknosa

14 Temmuz 2025 12:15

200

18 haziranda Teknosa'dan almış olduğum HP laptopu şarj olmaması sebebiyle Forum İstanbul Teknosa'da tamire gönderdim. Ürün temmuzun 6sında teslim alırken serviste kapak kısmının yamuk geldiğini fark ettik ve tekrar teslim ettik. 12.07.2025 yani bugün İstanbul Teknosa tarafından ürünümün geldiğini te...

teknosa-ve-hp-servis-surecinde-cozulmeyen-sorunlar-ve-eksik-bilgilendirme-3.jpg

Yasemin sonucu yetersiz buldu

Aldığım Klavyenin Değişimi Yapılmıyor, Stokta Var Deniyor Ama Ürün Yok

Yasemin

Teknosa

24 Haziran 2025 17:46

343

Teknosa İstanbul Forum mağazasından Mart 2025 ayının başında bir oyun klavyesi aldım. Ürün, 1 ay geçmeden bozuldu. Klavyeyi İstanbul Forum mağazasına geri götürdüm ve iadesini istemediğimi, aynı üründen istediğimi belirttim. Talebim kabul edildi ancak hâlâ stokta var görünüyor olmasına rağmen, bana ...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Aldığım Televizyonun İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

Elif

Teknosa

17 Ekim 2024 13:39

540

Sayın Yetkili; Forum İstanbul Teknosa Mağazası'ndan 26/09/2024 tarihinde almış olduğum televizyon, bana başka bir ürün kutusunda, iç kısmında önlemler alınmadan gönderildiğinden kenar kısmı kırılmış ve tamamen sistemi çalışmayan bir televizyon olarak gönderilmiştir. Servis elemanı tarafından fotoğra...

Teknosa'dan Aldığım Televizyonun İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

Teknosa Tamire Verdiğim Bilgisayarım Ortada Yok

Uğurcan

Teknosa

01 Ağustos 2024 03:12

488

7 Temmuz 2024 tarihinde Forum İstanbul şubesi aracılığı ile Acer Nitro 5 bilgisayarımı onarıma verdim. Yetkili servis olan Acer'a verildi bilgisayar. Tamiri oldu, gerçekleşti ve sorunlar giderildi, fakat Acer'ı aradığımda tamir işleminin tamamlandığını ve ürünün kargoya verildiğini söylüyorlar. Bana...

1 Destek

Teknosa Kule Vantilatör İade

Mehmet

Teknosa

07 Temmuz 2024 11:20

449

Teknosa'dan kule tipi vantilatör aldım. 12 gün içerisinde getirdiğinizde iade edilir dedikleri halde üründen ses geliyor diye şubeye gittiğimde 12 dolmamasına rağmen servise gönderilmesi gerektiğini orada karar vereceklerini söylediler. Kaç gün oldu hâlâ geri dönüş olmadı. Bu sıcaklarda kullanmayaca...