to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Telefonu alalı sadece 1 ay olmasına ve yoğun şekilde bile kullanmamama rağmen pil performansı çok kötü, şarjı çok hızlı tükeniyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya başvurdum. Önce M****** Hanım ile görüştüm, cihazı servise göndermemiz gerektiğini söyledi. Format atılıp atılmayacağını sorduğumda ise “bilmiyorum” cevabını aldım. Bunun üzerine konuyla beni daha net bilgilendirebilecek biriyle görüşmek istediğimi belirttim. Sonrasında E*** k. Bey ile görüştüm, durumu kendisine de anlattım ancak cihazda bir sorun olmadığını söyleyip Troya’ya gitmem gerektiğini belirterek beni yönlendirmekle yetindi.
Henüz Troya’ya gitmedim çünkü öncelikle telefonu satın aldığım Teknosa’nın sorumluluk almasını ve süreci sahiplenmesini bekliyorum. Yeni aldığım bir cihazda bu kadar kısa sürede pil problemi yaşamam kabul edilebilir değil. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Teknosa Antalya Özdilek şubesinden iPhone 15 telefonum için değişim talep ediyorum.
20/10/2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından 33749 TL ödeyerek kart ile iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yalnızca bir gün sonra, 21/10/2025 tarihinde kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım ve cihazı kullanamaz hale geldim. Sorunun ardından Teknosa ma...
iPhone 15 telefonumu pil sağlığı azaldığı için Şubat ayının 2’sinde Bolu Teknosa mağazasına faturasıyla birlikte teslim ettim. O günden bu yana süreçle ilgili sadece bir kez arandım, onun dışında doğru ve düzgün bilgi verilmedi. Bugün tekrar arandım ve “aygıtını kapat” denilerek Google üzerinden ba...
07/2025 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım iPhone 15 cihazım, kısa süre önce aniden "servis yok" uyarısı vermeye başladı. 19/10/2025 tarihinde cihazı aldığım Teknosa mağazasına götürdüm ve servise gönderilmek üzere teslim ettim. Ancak, telefonun hangi servise gönderildiğini öğrenmek istediğim...
02 Şubat 2026 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 05 Şubat 2026 tarihinde telefon aşırı ısınmaya başladı ve kendi kendine kapanarak kullanılamaz hâle geldi. Bu sorun üzerine telefonu aldığım İstinyePark Teknosa ma...
Teknosa’nın Gebze Center mağazasından iPhone 15 model sıfır bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ertesi gün, ahizeden cızırtı gelmesi ve şarjda aşırı ısınma gibi problemler yaşadım. Sorunlar cihazı her kullandığımda ortaya çıkıyor. Cihazı aldıktan 3 gün sonra, tüketici olarak sahip...
Yorumlar