Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İPhone 15 Pil Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Songül
26 Şubat 14:12
160

25.01.2026 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Telefonu alalı sadece 1 ay olmasına ve yoğun şekilde bile kullanmamama rağmen pil performansı çok kötü, şarjı çok hızlı tükeniyor.

Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya başvurdum. Önce M****** Hanım ile görüştüm, cihazı servise göndermemiz gerektiğini söyledi. Format atılıp atılmayacağını sorduğumda ise “bilmiyorum” cevabını aldım. Bunun üzerine konuyla beni daha net bilgilendirebilecek biriyle görüşmek istediğimi belirttim. Sonrasında E*** k. Bey ile görüştüm, durumu kendisine de anlattım ancak cihazda bir sorun olmadığını söyleyip Troya’ya gitmem gerektiğini belirterek beni yönlendirmekle yetindi.

Henüz Troya’ya gitmedim çünkü öncelikle telefonu satın aldığım Teknosa’nın sorumluluk almasını ve süreci sahiplenmesini bekliyorum. Yeni aldığım bir cihazda bu kadar kısa sürede pil problemi yaşamam kabul edilebilir değil. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Teknosa Antalya Özdilek şubesinden iPhone 15 telefonum için değişim talep ediyorum.

26 Şubat 14:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Bir Gün İçinde Arızalanan İphone 13 İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
23 Ekim 2025 12:13
348
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bolu Teknosa’da İPhone 15 Pil Servisi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Hasan
11 Şubat 14:59
141

İstinyePark Teknosa’da Defolu Akıllı Telefon Ve Reddedilen İade Talebi

profile
12 Şubat 09:24
330
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İphone 15'te Cızırtı Ve Isınma Sorunu, İade Talebim Reddedildi

profile
Ayşegül
09 Eylül 2025 14:43
721
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri