to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa'nın internet sitesinden şarj kablosu olarak ürün aldım. Gelen ürün bana uymadığı için aynı şekilde kutusunu bile açmadan iade ettim. Ama nedense ürün iademi kabul etmediler ve bununla ilgili bir mesaj aldım. 2 kere müşteri temsilcisini aradım asla bir ilgilenme ve çözüm yok. Güya 1-5 iş günü içinde çözülecekti. Kaç gündür hiçbir sonuç yok. Ortada kablo da yok, iade de yok. Bunu bence gidermeliler. Kendi hataları çünkü. Ben bu konuda mağdurum ve sorunun giderilmesini istiyorum .
Teknosa'nın internet sitesinden uygulamalı internet sitesinden bir ürün aldım ürünü açtım. Şarja koydum şarj süresi dolduğunda ürünü çalıştırdığımda ürün çalışmadı ve ben bunu geri iade gönderdim. Ve iadeyi kabul etmiyorlar. Neymiş ürün çalışıyormuş ürün benim elime geldiğinde çalışmıyordu ve bunun ...
Teknosa'dan ürün sipariş. Ettim. Yanlış ürün geldi. Müşteri temsilcisini aradım, değiş yok dedi. Bende iade süreci başlattım. 1-2 gün içinde iadem Teknosa'ya ulaştı. Teknosa'nın sitesinde iade takip elimize ulaşmadı diye iadeye onay vermedi. Bende ellerine ulaştığına dair teslim alan kişiye kadar bi...
Teknosa'dan 3 tane şarj aleti aldık. 1 tanesini açtık, telefonumuza uymadığı için diğer 2 tanesini geri iade ettik. Kargoda üzerine bir şey konmuş sanırım, kutusu hafif ezilmiş diye ürünlerimi iade kabul etmediler ve sadece 1 tane ürünü geri bize gönderdiler. Hem 1 tane ürünüm eksik geldi hem de sor...
Satın aldığım ürünün bana uygun olmadığını görünce iade etmek istedim ancak aldığım Teknosa firması bir türlü iademi gerçekleştirmedi. 5 iş günü, 2 iş günü ve 3 iş günü şeklinde erteleyip durdular. Günün sonunda halen aradığımda ve mail attığımda sorununuzla ilgileneceğiz diyorlar ancak şu ana kadar...
Teknosa'dan aldığım ürün hatalı geldi, teslim aldığım gün iade kodu oluşturup bir gün sonra kargoya teslim etmeme rağmen üründe ki kusurun kullanıcıdan kaynaklandığını iddia edip ürün iadesini kabul etmediler. Kullanmadığım ve asla memnun kalmadığım ürünü tarafıma geri ilettiler. Şikayetimi belirtme...
Yorumlar