"Teşekkür sorun çözüldü kuruluma geldiler biraz geç olsa da."
Teknofix vodafone
94 şikayet
Teknofix Randevu Teknisyen Gelmediği İçin Şikayet
14.10.2026 tarihinde Vodafone ev internet bağlatmak için Teknofix üzerinden 16:00–18:30 saatleri arasında randevu verild...i. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir teknisyen adrese gelmedi. Teknofix’in “Teknisyenim Nerede? ” ekranında teknisyenin adrese ulaştığı bilgisi yer almasına rağmen, fiilen g
Randevu Tarihim İzinsiz Değiştirildi, Teknofix Gelmediği Halde Arızayı Kapattı
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum ve sabah saat 05.00 civarında internetim tamam...en gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve Teknofix firması üzerinden randevu oluşturmam için SMS geldi. Ben bu SMS’te yer alan linkten özellikle 30
Modem Arızası Sebebiyle Servis Ziyareti Yapılmadan Şikayet Kapatılması
Vodafone Net’e yeni geçiş yaptım ve evime ZTE H3601P model modem takıldı. Daha önce Netspeed kullanırken Huawei Wi‑Fi 6 ...destekli modemimle evimdeki eski‑yeni tüm cihazlar, akıllı ev ürünleri ve laptoplar sorunsuz şekilde internete bağlanıyordu. Ancak Vodafone’un taktığı bu modemle, hem 5 GHz hem 2.4

Modem Arızası Ve Teknofix'ten Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Teknofix tarafından Vodafone zxhn h1601p modem ile birlikte internet kurulumum yapıldı. Evime Cat6 kablo çekildi, modemi... de sıfır olarak onlardan satın aldım ancak modemi aldığım günden beri internette sık sık kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Kurulum şubat ayında yapıldı, evde yaşamadığım içi
Teknofix’ten Gelmeyen Randevu ve Yanıltıcı Tamamlanma Kaydı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone üzerinden modem değişimi talebinde bulundum v...e kuruluma Teknofix’in geleceği söylendi. Randevu oluşturulmasına rağmen il
Kurulum Randevusuna Uymayan Vodafone Ve Teknofix Ekipleri Nedeniyle İnternet Kesintisi
Vodafone Net Ev İnterneti 2026 Yaz Devam Fiber Geçiş Kampanyası - v1 100 Mbps kapsamında mevcut internetimi fiber intern...ete geçirmek için başvuru yaptım. 12.08.2026 tarihinde Türk Telekom ekibi gelerek altyapı ile ilgili gerekli değişikliği yaptı ve ardından Vodafone ekibinin gelip yeni modem kurulu
Teknik Ekip Üç Randevu Sonra Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Vodafone internet aboneliğim için Teknofix üzerinden kurulum randevusu oluşturdum, toplamda üç kez randevu verildi ancak... hiçbirinde adrese gelen olmadı. Yaklaşık 3 haftadır “bugün gelecekler” denilerek evde boş yere bekliyorum. Her seferinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibin ge
Randevuya Gelmeyen Teknisyen Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İşten Erken Çıkarıp Boşa Beklemek
"Bugün sabah teknisyen geldi kurdu. Geç de olsa halledildi. Teşekkürler."
İki Haftalık İnternet Kesintisi, Modem Değişimi Ve Çözüm Bulamayan Destek
Vodafone üzerinden almış olduğum internetin 2 haftadır arızalı, teknik ekip olarak Teknofix ile çalışıyorlar. Teknik des...tek yönlendirdik dediler, teknik destek olduğunu söyleyen biri 4 günün sonunda aradı ve modemimin kaç yıllık olduğunu sordu. 4 yıl olduğunu söyleyince modem bozuktur sizin paketini
Öne ÇıkanKonular
Teknofix Ve Vodafone’dan Sürekli İnternet Kesintileri Ve Randevu İhlali
Uzun süredir Vodafone altyapısı üzerinden hizmet veren Teknofix firmasıyla internet bağlantısı problemi yaşamaktayım. Ya...klaşık üç aydır internetim sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Şikayetimle ilgili olarak tarafıma SMS ile 11.02.2026 tarihine randevu verildi; ancak belirti
20 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Teknofix Randevu İhmali!
31 Aralık’ta mevcut Vodafone Net tarifemden fibere geçiş başvurusu yaptım. Özellikle internet kesintisi olmayacağı söyle...nmesine rağmen, Teknofix altyapı ekibi bir gün içinde gelip modemi taktıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri bir daha hiç kullanamadım. Yaklaşık 20 gündür Kayser
Vodafone Ev İnterneti Nakil Kurulumunda Yetkisiz Onay Ve Personel Davranışı
Vodafone üzerinden aldığım ev interneti hizmetinin nakil kurulumu için 06.01.2025 tarihinde Teknofix firması tarafından ...Şişli/İstanbul’daki adresime bir personel yönlendirildi. Gelen personel, kurulumu fiilen yapmadığı halde telefonumdan iznim olmadan onay işlemini gerçekleştirdi. Kurulumu yapamadı
Teknofix Ve Vodafone'dan İnternet Kurulumunda Randevu Yokluğu Ve İletişimsizlik
Yaklaşık bir haftadır Vodafone internet kurulumu için Teknofix üzerinden randevu bekliyorum. İki ayrı kurulum randevusu ...verilmesine rağmen her iki randevu gününde de adrese gelen kimse olmadı ve tarafıma güncel bir bilgilendirme de yapılmadı. İstanbul Kağıthane’deki adresim için internet kurulumu y
Kurulum Randevusunda İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone internet aboneliğim için İstanbul Beşiktaş’taki adresime bugün 10:30–13:30 saatleri arasına Teknofix tarafından... kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında ne gelen oldu ne de arayan, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Teknofix’i toplam dört kez ar
Kurulum Sırasında Kırılan Televizyonun Zararı Giderilmiyor
18.12.2025 günü Afyonkarahisar Merkez’de Vodafone modem kurulumu için Teknofix adına gelen personel B***** O*****, kurul...um sırasında evimizde bulunan Telefox marka televizyonu düşürerek kırdı ve televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi. O anda personel, zararın Teknofix tarafından karşılanacağını



Eksik Evrak Ve Yanlış İşlem Nedeniyle İnternetim Kesildi Çözüm Bulamıyorum
Antalya’da Vodafone Net ev interneti aboneliğim Teknofix firması tarafından taahhüt ve kimlik bilgilerim Teknofix eleman...ları eksik girdiği için bugün itibarıyla internetim tamamen kısıtlandı ve evde internete hiç giremiyoruz. Kurulumdan sonra eksik evrak olduğu ve bu nedenle aboneliğin kısıtlandığı
Yanlış Numara Yüzünden Randevum Keyfi İptal Edildi!
Teknofix’in Vodafone internet kurulumu sürecinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Akçalar Mahallesi, Nilüfer / Bu...rsa adresimde yapılması planlanan internet kurulumu için randevu verilmişti. Ancak teknisyen, sistemde kayıtlı olduğunu iddia ettiği yanlış bir telefon numarasını aramış, telefonu
Teknofix Gaziantep Modem Kurulumu İçin İletişime Geçmiyor Mağdurum
"Teşekkürler"
12.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. 20....11.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri eve gelerek ont cihazını kurdular;
Kurulum Randevusuna Gelinmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
"Türk nete geçtim sağ olsunlar dün başvuru yaptım bugün kurulum yaptılar"
Sürekli Düşük İnternet Hızı İçin Çözüm Bekliyorum
05/11/2025 tarihinde Teknofix ekipleri tarafından yapılan internet bağlantısından bu yana hız sorunum hiç düzelmedi. Bağ...lantıdan beri internet hızım sürekli düşük ve bu durum yaklaşık 20 gündür devam ediyor. Konuyu Vodafone üzerinden de şikayet ettim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Kurulumu yapa
Kurulum İçin Saatlerce Bekledim, Ne Gelen Var Ne Haber
15 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 13:00-16:00 arasında Ankara Mamak’taki adresimde Vodafone internet kurulumu için Tekno...fix ekibinden randevu aldım. Ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tüm gün evde beklememe rağmen kimseyle iletişime geçemedim, firmaya def
Kurulum Randevusuna Gelinmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Kurulum İçin Evde Bekledim Kimse Gelmedi Mağduriyetim Giderilsin
13 Kasım'da 16:00-18:00 saatleri arasında Vodafone Net ADSL ev interneti kurulumu için evde olmam istendiği için işten i...zin alıp eve geldim. Ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi. Buna rağmen ekiplerin geldiği iddia edildi. Böyle bir durum kabul edilemez; çalıştığınız personelin kontrol ed
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96


















