Teknofix

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 33.623

Şikayet Sayısı 166
Çözüm Sayısı 34
profile-icon
profile-icon

Teknofix 112 şikayet listeleniyor.

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknofix Vodafone Redbox 386 Lira Fatura

Vodafone Redbox kullanıyorum aylık 180 lira ödemem gerekirken Teknofix'ten 386,44 liralık arşiv faturası adında bir mail aldım ama böyle bir miktar belirtilmedi kurulum sırasında bu bilgi verilmedi. Sözleşmede de böyle bir ücret bilgisi görmedim. En kısa sürede bana yardımcı olmanızı rica ederim.

profile
  • 152görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknofix Ve Vodafone Yavaş İnternet, Yetersiz Teknik Destek

22.01.2021 tarihinde başlayan Redbox hizmetimden yavaş internet ve yeterli teknik destek alamıyorum. Teknofix veya Vodafone tarafından çözüme ulaştırılmadığı takdirde hizmetten vazgeçeceğim. Gerek internet hızımın 2 ile 5 MB olması gerek ise bağlantı sorunları, ve yukarıda belirtmiş olduğum teknik d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 372görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknofix Vodafone Redbox 386.44 TL Gelen Fatura

Vodafone redbox üyesiyim. Kullanmaya başlayalı 3 hafta olmuştur. 119 TL gelmesi gereken faturam 386.44 kuruş gelmiştir. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz nadiren ulaşsak da yardımcı olmuyorlar. Faturanın neden bu kadar yüksek geldiğini anlamış değilim. Sorunu çözmek için desteğinizi rica ederim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 120görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknofix Telekominasyon Ve Bilişim Tarafından Gelen Anlamsız Fatura

Teknofix Telekominasyon'dan e-fatura olarak 386,44₺ borçlu gözüküyorum. Sanırım Vodafone Redbox yüzünden fakat ben 1,5-2 hafta önce bağlattım ve 1 ay cayma bedelsiz iade hakkımın olduğu Vodafone'un kendi sitesinde yazıyor. Geri dönüş sağlar mısınız? Bir yanlışlık mı var eğer yanlışlık yok ise pazart...

profile
  • 744görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknofix Defalarca Sözleşme İmzalatmaya Çalışıyor

Vodafone evde internet abonesi olmak için başvuru yaptım. Teknofix'ten 02.01.2021 günü bir çalışan gelip Vodafone hizmet sözleşmelerini imzalattı. Ancak 1 haftadır ilgili şirket evrak birimi beni arayıp sözleşmeniz sistemde gözükmüyor tekrar imzalamanız için ekip yönlendireceğiz onaylıyor musunuz di...

profile
  • 831görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Teknofix Redbox Faturası Çok Yüksek Geldi

Vodafone Redbox satın aldım. İlk ay faturamın 114 lira gelmesi gerekirken 386 lira gibi bir fatura ile karşılaştım. Vodafone Müşteri hizmetleri hiçbir...

Murad'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çok teşekkürler, Bu fatura ile alakalı herhangi bir ödeme söz konusu olmayacak. Anladım. Tekrar teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.213görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknofix 465 Tllik Bir Mail Geldi

Mail adresime 465 TL'lik fatura maili geldi. Bu saçmalık nedir ben bizzat Vodafone'dan hizmet aldığımı sanıyordum meğerse taşeron firmalardan hizmet alıyormuşuz böyle saçmalık olmaz. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

profile
  • 1.940görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Teknofix'ten  112₺ İnternet Faturası 456₺ Geldi

Vodafone redbox kullanıcısıyım Teknofix' den gelen e postaya göre 456₺ ödeyecekmişim. Bu e postayı ve ödemeyi kabul etmiyorum. İnterneti bağlayan göre...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce

“Abicim desenize ya bir an bir aylık kredim gidecek sandım ilginiz için teşekkür ederim. Saygılarımla...”

profile
  • 2.426görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 09:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Teknofix Ve Vodafone İnternet Sorunsalı

Vodafone müşterisiyim .5 Kasım' da paket yükselttim talebinde bulundum 11 Aralık 'ta Teknofix elemanı geldi (ZyXEL) modem taktı taktıktan son modemde ...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Aralık 2020 09:29

“Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Vodafone geri dönüş yapma tenezzülü etmedi”

profile
  • 1.987görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 13:53

Teknofix, Bağlantı Problemi Yaşıyorum!

Vodafone başvurum sonucu gelip modemi değiştirdiniz. Değiştirdiğiniz günden beri İnternet tamamen yok. Arayıp muhatap olacağım kimseyi de bulamıyorum. Bu nasıl bir servis anlamadım.  Eski modemle hiç olmazsa bağlanabiliyordum şimdi o da yok. Çocuğum derslere giremiyor sizin yüzünüzden. Nasıl bir hi...

profile
  • 2.317görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 20:29

Teknofix İnternet Bağlanma Sorunu

Teknofix firmasından gelen arkadaş modemi bağladı. Fakat hatta sinyal yok dedi, hattı yeni aldım, 4 gündür internetin bağlanmasını bekliyorum. Teknofix arıyorum, Vodafone'a atıyor Vodafone'u arıyorum TTNET te atıyorlar sucu. Ama interneti satarken bir dünya dil döktüler. Teknofix müşteri hizmetlerin...

profile
  • 2.548görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 17:00

Teknofix Aboneliğimi Fesih Edilmesine Rağmen Faturam Çıktı

24/10/2020 tarihinde personelimiz M** K***  Hatay arsuz'daki evime cihaz kurulumuna geldi cihazı denemek için sözleşme imzalamak gerektiğini söyledi bende imzaladım sinyal yok veya çok düşük olduğunu söyledi cihazı soktu aboneliğimi fesih ettiğini söyledi bende emin olmak için defalarca sordum ettim...

profile
  • 2.115görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 17:31

Teknofix Haftalardır İnternetin Bağlanamaması

25.10.2020'de Vodafone ev internetime başvuruda bulundum. 04.11.2020'de Teknofix firmasından çalışan eve gelip sözleşme imzalattı. Aradan 14 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmayıp internetim bağlanmadı. İlgilenilmesini rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknofix,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66