Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Randevuya Gelmeyen Teknisyen Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İşten Erken Çıkarıp Boşa Beklemek

Randevuya Gelmeyen Teknisyen Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İşten Erken Çıkarıp Boşa Beklemek
27 Nisan 11:48473
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
Bugün sabah teknisyen geldi kurdu. Geç de olsa halledildi. Teşekkürler.

25.04.2026 Cumartesi günü Vodafone internet kurulumum için Teknofix üzerinden 16:00–18:30 saatleri arasına randevu aldım. Çalıştığım için işten özellikle erken çıkarak eve geldim ve belirtilen saat aralığı boyunca evde teknisyeni bekledim ancak hiç kimse gelmedi.

Ne gelen oldu ne de randevuya gelinmeyeceğine dair herhangi bir geri bildirim sağlandı. Hem işimden erken çıkmak zorunda kaldım hem de saatlerce evde boşuna bekleyerek mağduriyet yaşadım.

Teknofix’in verilen sözün arkasında durarak, en kısa sürede net bir tarih ve saat verip kurulumu gerçekleştirmesini ve bu süreçte bilgilendirme konusunda daha dikkatli davranmasını istiyorum.

27 Nisan 13:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

Ayhan
29 Nisan 10:04

Bugün 16:00-18:30 randevu vardı. Teknisyen linkinden baktığımda ertelendiğini gördüm. İptal edildidigini Ne haber veren var ne de başka bir şey. Ben de yarın sabah için randevu oluşturdum. İs yerinden yarın sabah için izin aldım. Bu kadar mağdur edilinmez. Yarında gelmezse Kurulum yapılmasın. İşlemleri iptal edin. Vodafone, teknofist. Bilginize.

29 Nisan 16:18

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına özür dileriz. Gerekli bildirimler ekiplerimize yapılmış olup aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla, Teknofix

Ayhan
30 Nisan 00:45

Ne aksiyonu alıyorsunuz siz. Yine iptal olmuş. İsten mi kovduracaksınız beni. Yarin geldi geldi. Her yere yazacağım. CİMER'e de bildireceğim. Sosyal medyada. Vodafone, Teknofixle çalışmayı düşünenler değerlendirmeyi ona göre yapsın.

Ayhan
30 Nisan 13:22

Bugün sabah teknisyen geldi kurdu. Geç de olsa halledildi. Teşekkürler.

11 Mayıs 13:23

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşmuştur. Saygılarımızla, Teknofix

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusunda İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

22 Aralık 2025 21:131.621

Vodafone internet aboneliğim için İstanbul Beşiktaş’taki adresime bugün 10:30–13:30 saatleri arasına Teknofix tarafından...

1 Destek
1

Vodafone İnternet Kurulum Randevusunda Beklenmedik Mağduriyet

31 Ağustos 2025 17:592.202

Vodafone internet aboneliğim için Teknofix tarafından 1 gün önce Avcılar’daki adresime kurulum randevusu verildi. Ancak ...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Ev İnternetinde Çözülemeyen Randevu Sorunu

10 Ekim 2024 21:114.478

Vodafone Ev İnterneti ile yaşadığım kronik sorunun bugün çözülmesini bekliyordum zira Teknofix üzerinden randevum vardı,...

Vodafone Ev İnternetinde Çözülemeyen Randevu Sorunu
1

Kurulum Ekibi Randevuya Gelmedi, Yanıltıcı Mesaj Gönderildi

27 Temmuz 2025 10:371.521

Teknofix Randevusuna Gelmedi, Üstüne Gelmiş Gibi Mesaj attı. Vodafone evde internet başvurusu sonrası, 26.07.2025 Cumart...

Video Şikayetler

Teknofix Bozuk Modemin Yerine Yeni Ve Sağlamının Takılması

Teknofix BozukModemin Yerine Yeni Ve Sağlamının Takılması

Profil fotoğrafı
Taner
Teknofix Firmasının Randevu Saati Ve Gününde Gelmemesi!

TeknofixFirmasının Randevu Saati Ve Gününde Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Ve Kurulum Şirketi Teknofix.

Vodafone VeKurulum Şirketi Teknofix.

Profil fotoğrafı
Emine
Teknofix İnternet Kopması

Teknofix İnternetKopması

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular