Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ayhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Randevuya Gelmeyen Teknisyen Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İşten Erken Çıkarıp Boşa Beklemek

Randevuya Gelmeyen Teknisyen Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İşten Erken Çıkarıp Boşa Beklemek
profile
27 Nisan 11:48
200
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
“Bugün sabah teknisyen geldi kurdu. Geç de olsa halledildi. Teşekkürler.”

25.04.2026 Cumartesi günü Vodafone internet kurulumum için Teknofix üzerinden 16:00–18:30 saatleri arasına randevu aldım. Çalıştığım için işten özellikle erken çıkarak eve geldim ve belirtilen saat aralığı boyunca evde teknisyeni bekledim ancak hiç kimse gelmedi.

Ne gelen oldu ne de randevuya gelinmeyeceğine dair herhangi bir geri bildirim sağlandı. Hem işimden erken çıkmak zorunda kaldım hem de saatlerce evde boşuna bekleyerek mağduriyet yaşadım.

Teknofix’in verilen sözün arkasında durarak, en kısa sürede net bir tarih ve saat verip kurulumu gerçekleştirmesini ve bu süreçte bilgilendirme konusunda daha dikkatli davranmasını istiyorum.

27 Nisan 13:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

Ayhan
Ayhan
29 Nisan 10:04
randevuya-gelmeyen-teknisyen-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-isten-erken-cikarip-bosa-beklemek-1.jpg

Bugün 16:00-18:30 randevu vardı. Teknisyen linkinden baktığımda ertelendiğini gördüm. İptal edildidigini Ne haber veren var ne de başka bir şey. Ben de yarın sabah için randevu oluşturdum. İs yerinden yarın sabah için izin aldım. Bu kadar mağdur edilinmez. Yarında gelmezse Kurulum yapılmasın. İşlemleri iptal edin. Vodafone, teknofist. Bilginize.

29 Nisan 16:18

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına özür dileriz. Gerekli bildirimler ekiplerimize yapılmış olup aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla, Teknofix

Ayhan
Ayhan
30 Nisan 00:45

Ne aksiyonu alıyorsunuz siz. Yine iptal olmuş. İsten mi kovduracaksınız beni. Yarin geldi geldi. Her yere yazacağım. CİMER'e de bildireceğim. Sosyal medyada. Vodafone, Teknofixle çalışmayı düşünenler değerlendirmeyi ona göre yapsın.

Ayhan
Ayhan
30 Nisan 13:22

Bugün sabah teknisyen geldi kurdu. Geç de olsa halledildi. Teşekkürler.

11 Mayıs 13:23

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşmuştur. Saygılarımızla, Teknofix

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusunda İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
22 Aralık 2025 21:13
1.561
1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Kurulum Randevusunda Beklenmedik Mağduriyet

profile
Alparslan
31 Ağustos 2025 17:59
2.202
vodafone-internet-kurulum-randevusunda-beklenmedik-magduriyet-1.jpg

profile
10 Ekim 2024 21:11
4.478
Vodafone Ev İnternetinde Çözülemeyen Randevu Sorunu
1
Orcun sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Ekibi Randevuya Gelmedi, Yanıltıcı Mesaj Gönderildi

profile
27 Temmuz 2025 10:37
1.521
kurulum-ekibi-randevuya-gelmedi-yaniltici-mesaj-gonderildi-1.jpg

profile
Kübra
07 Temmuz 2023 13:49
2.686
Teknofix Evde İnternet Kurulumuna Gelmiyor!
Teknofix Evde İnternet Kurulumuna Gelmiyor!

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz