Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Haftalık İnternet Kesintisi, Modem Değişimi Ve Çözüm Bulamayan Destek

profile
23 Mart 15:07
185

Vodafone üzerinden almış olduğum internetin 2 haftadır arızalı, teknik ekip olarak Teknofix ile çalışıyorlar. Teknik destek yönlendirdik dediler, teknik destek olduğunu söyleyen biri 4 günün sonunda aradı ve modemimin kaç yıllık olduğunu sordu. 4 yıl olduğunu söyleyince modem bozuktur sizin paketiniz modem içermiyor, yeni modem alın deyip gelip bakmadan kapattılar. Vodafone ile defalarca görüştüm ve sonuçta modemde takılı hatta başka telefona taktığımızda, hattın bozulduğunu fark ettik. Vodafone 2 yeni kayıt daha açtı ancak işini gereğince yapmayan personelleri kayıtı kapatıp duruyor. 2 hattım telefonlarım ve ev internetim Vodafone'dan taahhütler biter bitmez hepsini kapatacağım.

08 Nisan 13:08 (Şikayetten 15 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Korhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Korhan
02 Kasım 2024 13:58
3.151
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

profile
Mehmet
21 Temmuz 2025 14:47
1.442
5 Gündür İnternetim Yok Teknofix Modem Değişimini Tamamlamıyor
5 Gündür İnternetim Yok Teknofix Modem Değişimini Tamamlamıyor
5-gundur-internetim-yok-teknofix-modem-degisimini-tamamlamiyor-3.jpg

profile
12 Eylül 2024 17:26
2.372
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2024 10:15
3.988
Benzer Şikayet Yaz