to read complaints and reviews, or file yours.İki Haftalık İnternet Kesintisi, Modem Değişimi Ve Çözüm Bulamayan Destek
Vodafone üzerinden almış olduğum internetin 2 haftadır arızalı, teknik ekip olarak Teknofix ile çalışıyorlar. Teknik destek yönlendirdik dediler, teknik destek olduğunu söyleyen biri 4 günün sonunda aradı ve modemimin kaç yıllık olduğunu sordu. 4 yıl olduğunu söyleyince modem bozuktur sizin paketiniz modem içermiyor, yeni modem alın deyip gelip bakmadan kapattılar. Vodafone ile defalarca görüştüm ve sonuçta modemde takılı hatta başka telefona taktığımızda, hattın bozulduğunu fark ettik. Vodafone 2 yeni kayıt daha açtı ancak işini gereğince yapmayan personelleri kayıtı kapatıp duruyor. 2 hattım telefonlarım ve ev internetim Vodafone'dan taahhütler biter bitmez hepsini kapatacağım.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, aboneliğinizin iptali adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ile ilgili geri bildirimlerinizi önemle yetkili birimlere iletmiş bulunmaktayız. Gerekli aksiyonlar en kısa sürede alınacaktır. Saygılarımızla, Teknofix
