Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teka Ocakta Büyük Tencereler İçin Güvenlik Riski Ve Parça Sorunu

Teka Ocakta Büyük Tencereler İçin Güvenlik Riski Ve Parça Sorunu
profile
Ömer
02 Kasım 2025 23:08
821
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler hızlı bir çözüm oldu”

Teka gbe 64002 kbc model ocak kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır özellikle büyük tencerelerde ciddi bir kayma ve devrilme riski yaşıyoruz. Bu durum hem yemek yaparken güvenliği tehdit ediyor hem de kullanım açısından büyük sıkıntı oluşturuyor.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldık ve garantisi halen devam ediyor. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadık. Sorunun özellikle büyük boy tencerelerde yaşanıyor olması, ocağın ızgara veya parça tasarımında bir problem olabileceğini düşündürüyor.

Bu sorunun giderilmesi için parça değişimi talep ediyorum. Satın alma işlemine ait fatura ve sipariş bilgilerim mevcut, ürünü 5.450 TL ödeyerek aldım.

Kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.

03 Kasım 2025 09:00 (Şikayetten 9 saat sonra)
Ömer
Ömer
03 Kasım 2025 13:49

Teşekkürler hızlı bir çözüm oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zühiyet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teka Ankastre Ocak Tasarım Sorunu

profile
Zühiyet
07 Nisan 2025 15:04
1.093
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tehlikeli Ocak Izgarası Ve Geciken Çözüm Talebi

profile
Emrah
29 Ekim 2025 19:32
997
"Teka yetkili servisi tarafından hemen dönüş yapıldı. Yeni ocak ızgarası göndererek hiçbir ücret talep etmeden problemi çözdüler. Teşekkür ediyoruz."
Tüm GBE 64002 KBC Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Teka Kategorileri