to read complaints and reviews, or file yours. 
Teka marka mutfak evyem, aldığımın ertesi günü çizilmeye başladı. Aldığım yerle görüştüm ve servise yönlendirildim. Teka servisi fabrikayla iletişime geçti ve yaklaşık 15 gün sonra cevap geldi. Kesinlikle sorumluluk kabul etmediler, hatta 'siz yapmışsınızdır' dediler. Gönderilen cevapta, elimde hiçbir telleme yapılmadığı belirtiliyor. Sadece içine tabak, çatal, kaşık koymayla çizildiğini, kullanım hatası olduğunu söylüyorlar. Evyenin içine tabak, çatal, kaşık konulmayacaksa ne anlamı var? Daha önceki evyem marka olmadığı halde bir tane çizik yoktu. Evet, Teka çok iyi bir marka, biz de onun için tercih ettik fakat defalarca konuşmama rağmen 'bakın olabilir, fabrika hatası olabilir, denk gelmiş olabilir' dedim. Büyük marka benim ürünüme bir şey olmaz ve çirkin bir üslupla karşılık vermez, tam tersine büyüklüğünü gösterip gerekeni yapar. Resimleri de paylaşıyorum ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Evimi yenilerken mutfak evyemi Teka markasi olarak kullandık fakat urunu aldıktan ve kullanamaya başladıktan hemen sora çizilmeler olmaya başladı aldığım yerle iletişime geçtim servise yönlendirildim. Servis ana merkeze yollad7 ve yaklaşık 15 gün sonra cevap geldi. Ürünün hemen bu şekilde mümkün değil olmayacağını ve benim yaptığımı söylediler ya da takan firmanın yaptığını söylediler sadece temizlik malzemesi yollayacak lafını söylediler. Bir mutfak evyesi içine tabak kaşık koyunca nasıl çizilir ya da tencere amacı nedir bu evyenin daha önce çıkan evyem marka olmadığı halde birtane çizik yoktu iste yeka markasi olmaz diyorlar ama oldu büyük marka olmak kesinlikle olmaz demek değil bununda bit hata olabileceğini düşünerek ürünün çözümünü bulmaktır direk kullanıcıyı suçlamak değil resimleri de paylaşacağım ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum
Evimize 04.09.2024 tarihinde taşındık. Ve mutfağımız için seçtiğimiz Teka be Line serisi evyeyi kullanmaya başladık. Cumartesi günü evye içerisindeki çizikleri fark ettim, fotoğraf çektim. Fırsat bulup firmaya soramadım, dün (09.09.2024) tarihinde firma ile iletişime geçtiğimde mail atmam istendi. V...
01/05/2025 tarihinde satın almış olduğum Teka çelik evye bir hafta sonra montajlandı. Kullanmaya başladıktan bir hafta sonra da üzerinde küçük pas lek...
Temmuz ayı itibariyle her şeyiyle yenilenen mutfağıma ustamız Teka beni sevindirecek şekilde Teka damlalıklı evye taktı fakat sevincim kursağımda kaldı, şöyle ki ilk gün içinde nokta şeklinde belli belirsiz pas lekeleri vardı. Onu önemsemedim, kul yapısı dedim, onarırım dedim ama resimde gördüğünüz ...
Evimin mutfağını komple Teka dan aldım neredeyse 1 yıldır Malatya da evyedeki sorunlar için muhatap bulamıyorum. Servis geldi. Montaj anında fırını bile takamadı bizde yeniyiz anlamıyoruz dediler. Fırının vidasını bile kendimiz taktık davlumbazı anlamıyoruz internetten bakın dediler. Bu konuda umarı...
Yorumlar